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과정
1. 기계식 계산기
2. 전자식 계산기
Ⅲ. 컴퓨터의 세대별 발전과 특성
Ⅳ. 컴퓨터그래픽의 동향
1. 컴퓨터그래픽의 개요
2. 분류
3. 컴퓨터 그래픽의 동향
4. 활용분야
5. 활용사례
Ⅴ. 멀티미디어 디자인
1. 멀티미디어 디자인
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기술의 활용 및 전망”, KIBEM Magazin. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 산업구조의 변화
2. 우리나라의 자동차산업, 조선산업, 정보통신산업, 건설산업, 유통산업에 대한 각 산업의 특성과 분류, 발전과정 및 산업구조 분석
1) 자동차산업의 특성과
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(CRM)의 점진적 방식 추진
2. 프로세스의 재정립
3. 동적 정보의 제공을 의한 IT의 활용
4. 데이터 마이닝 도입의 조건구비
5. 고객중심의 조직체계구축과 변화 관리의 지속적 활용
6. 통합과 분산의 적절한 조화
Ⅵ. 결 론
참고문헌
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역할에 관한 연구, 동아대학교, 2005
◈ 정승인, 롯데 인천점 백화점 성공사례 - 롯데백화점 인천점 유통대상 점포부문보고, 한국유통과학회, 2005
◈ 정규, 문화이벤트가 백화점 친환경 이미지 구축에 미치는 영향에 대한 연구, 중앙대학교, 2007&
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<삼성경제연구소> I. 서 론
II. 이론적 배경
1. CRM의 정의
2. CRM의 구성
3. CRM의 전략 프레임웍
4. CRM시스템의 분류
5. CRM의 솔루션
6. 국내 연구
III. 연구방법
IV. 자료 분석
V. 결 론
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