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전문지식 62,601건

CRM은 관점이고 철학이며 기술이다. 참고문헌 정현주, “고객 정보 및 지식 품질에 영향을 미치는 요인에 관한 연구:고객관계관리 관점”, 한국과학기술원 석사학위 논문, 2002. 한상철,“ Offline Data를 활용한 Online 기업의 CRM 사례 연구:육아
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  • 등록일 2008.05.10
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선행 연구를 통하여 13개의 CRM 성공요인을 도출하고 요인 분석을 통하여 두 개의 큰 상위 요인을 제시하였다. 또한 상관분석을 통해 각 요인들의 상호 관계성을 검증하였고 모두 유의한 것으로 나타났다. 둘째, 도출된 CRM의 성공요인이 성과
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  • 등록일 2008.11.11
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관계수가 0.4 이상이면 두 변수 간에 상관관계가 높다고 의미한다. 상관분석 결과 경영환경 요인은 고객 이탈률 감소와 충성고객 유지에 있어서 0.4 이상의 높은 상관관계를 나타내고 있는데, 이는 CRM의 경영환경 요인을 잘 관리 하면 CRM 성과
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  • 등록일 2011.06.16
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관리의 기본 토대     3) 소프트웨어에 관한 상세     4) ERP 구현상의 ABC   4. ERP 시스템의 선정방식     1) ERP 시스템 선정의 중요성     2) ERP 시스템의 선정과정과 특징 Ⅲ. 결 론 Ⅳ. 참
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  • 등록일 2019.03.07
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고객으로 유도 해야겠다는 전략도 세우게 되었다. 기업의 이러한 고민의 해결책을 과거 고객과의 관계 속에서 기업내에 축적된 대용량의 데이터에 관심을 돌리고 이미 확보된 고객을 관리하는 측면에서 초점을 맞추게 된 것이다. CRM이 등장
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  • 등록일 2009.05.23
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논문 828건

연구문제 2. 조사대상 및 방법 3. 연구결과 분석 제 5장 마케팅 전략 방안 제 1절 아파트 소비자 만족도 결정 요인 제 2절 고객만족 전략 5대 포인트 1. 마케팅 역량 강화 2. 차별화된 입지 전략 3. 유연한 공정 관리 능
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  • 발행일 2008.10.26
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및 e-business추진 배경 11 (2) S社의 e-business추진 내용 12 (3) S社의 e-business추진 성과 13 IV. 주요 e-Transformation 성공 기업의 사례 분석 13 1. 분석의 의의 및 방법 14 2. 비전 14 3. 사업영역 15 4. 비즈니스 모델 15 5. 경영시스템 16 V. 결 론 17
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  • 발행일 2010.01.18
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관리 현황 2. 직무만족에 관한 이론적 고찰 가. 직무 만족에 관한 선행연구 Ⅲ. 연구 설계 1. 조사의 목적 2. 연구의 가설 3. 설문지 구성 가. 설문지의 구성 나. 조사 절차 4. 신뢰성 검증 및 자료 분석방법 가. 신뢰성 검증 나. 자료
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  • 발행일 2009.02.16
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  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.05.11
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  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 32페이지
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  • 발행일 2007.04.04
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취업자료 2,401건

연구내용, 연구성과 중심 기술) 3. 조직 내 구성원으로서 성과를 거둔 경험이 있다면, 그 과정과 결과에 대해 작성해주세요. 4. 고객 최우선 중심의 의사결정을 통해 더욱 신뢰받고 고객가치 창출에 집중하고 있는 hy의 경쟁력 또는 보완점을
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  • 등록일 2025.03.24
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  • 직종구분 기타
연구를 반영한 교육 콘텐츠를 지속적으로 제공할 계획입니다. 또한, CRM과 데이터 분석 시스템을 활용해 고객 관리와 마케팅 효과를 극대화하고, 내부 부서 간 협업 체계를 더욱 강화해 동국제약의 전문의약품 시장 내 입지 강화에 기여하겠습
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  • 등록일 2025.07.01
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
분석을 기반으로 고객 맞춤형 솔루션을 제안하는 전략을 실행하고 싶습니다. Q4. 입사 후 가장 먼저 수행하고 싶은 연구 또는 프로젝트는 무엇인가요? A4. 입사 후에는 포스코의 철강 제품이 주요 산업군(B2B 고객)에서 어떻게 활용되는지 데이
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  • 등록일 2025.03.18
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  • 직종구분 일반사무직
고객층에 대한 철저한 분석을 진행하고, 고객의 요구와 문제를 정확히 파악하여, 맞춤형 솔루션을 제공하는 전략을 세울 것입니다. 또한, 병원, 의료기관, 연구소 등 다양한 고객과의 관계를 구축하고, 이를 바탕으로 제품의 장기적인 판매 및
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  • 등록일 2025.04.01
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
관리 4. 합격자들의 입사 자기소개서 - 슈퍼바이저/영업관리 5. 합격자들의 입사 자기소개서 - 영업관리/영업 6. 합격자들의 입사 자기소개서 - 경영/관리 7. 합격자들의 입사 자기소개서 - 전산사무직/정보처리/OA 8. 합격자들의 입사 자기소
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  • 등록일 2007.11.29
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  • 직종구분 전문직
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