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4. 고객중심으로의 변화
5. 인터넷의 등장과 정보기술의 발전
6. CRM의 시대적 변천
7. 마케팅 패러다임의 변화
8. 마케팅 부서 차원에서 전사적으로
9. CRM 시장
10. SFA(Sales Force Automation)
11. SFA의 개요
12. SFA에 포함되는 기능들
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모듈 개발에 노력을 집중하고 있으며 네덜란드 바안과 같은 회사는 지난해 PDM회사를 인수해 이 기술을 자사 ERP패키지에 흡수시키는 방법으로 이 분야에 대한 기술적 추세에 대비하고 있다. 기존 PDM시스템 구축방식은 동시병행설계(Concurrent En
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방법으로 이 분야에 대한 기술적 추세에 대비하고 있다. 기존 PDM시스템 구축방식은 동시병행설계(Concurrent Engineering)라는 개념을 도입하고 있기 때문에 ERP의 근본적인 요청과도 맞아 떨어지고 있다. 새로운 컴퓨팅 기술의 급속한 발전은 이같
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ERP(전사적자원관리)의 등장배경
Ⅲ. ERP(전사적자원관리)의 특징
Ⅳ. ERP(전사적자원관리)의 구축방법
1. 조직 구성
2. 분석
1) 프로젝트팀(TFT : Task Force Team) 구성
2) 세부 추진일정 수립
3) 경영전략 및 비전수립
4) 주요 성공요인 도출
5)
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ERP, 물푸레
류중경, ERP및 e-ERP구축방법, 삼양미디어
신철(1999), 알기쉬운 ERP, 미래와 경영
이동길(1999), ERP 전략과 실천, 대청미디어
조창현(1997), ERP없이 혁신없다, 컴퓨터월드
최병현, ERP 혁명 Ⅰ. 서론
Ⅱ. ERP(전사적자원관리)의 배경
1.
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