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-직원의 재량권 표준이 다름
: 서버마다 다른 재량권으로 서비스회복 시도 -> 서비스 이질성 발생
. 음식 불만 표출시 교환, 샐러드서비스, 환불 등 중구난방
-> 단일화된 서비스회복 프로세스 필요
중략
-테이블간 구역간 파티션 벽
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마을 근처 계곡물을 마시고 병이
말끔히 낫게 되었다. About Evian
제품 선정 이유
스토리 마케팅(Story Marketing)
프리미엄 브랜드 마케팅(Premium Brand Marketing)
BI 시스템(Brand Identity system)
4P 분석 & SWOT 분석
소비자 행동 분석
Q&A
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1. 오미자란?
오미자란?
목련과 식물인 오미자 또는 화중오미자의 성숙된 열매를 건조한 것.
원산지: 한국
한국을 포함한 동북아 5개국에서만 재배 가능
재배지: 경북 문경과 강원도 인제,
제주 등이 유명
오미자 효능
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가베란?
독일의 교육학자로서, 특히 유아기 교육의 중요성에 주목하여 세계 최초의 유치원을 창설한 프리드리히 프뢰벨(1782~1852)이 1837년에 아이들을 위하여 고안하고 창작한 교재 교구의 총칭
고객의 NEEDS 상황
기능적 요구
안전성, 내구
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서비스에 대한 호의적인 감정을 불러일으키고 소비 경험을 즐겁게 해 줌으로써 소비자를 감동시키는 제품을 선호
감성 Marketing
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✔ 코카콜라 뉴 웨이브
-감정선이라 불리는
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아파트 브랜드라는 단순한 기준으로 시장과 고객층을 세분화
소비자들 역시 이를 당연시 하였음 ① 주제 선정 배경
② 기업 및 브랜드 소개
③ e편한세상의 마케팅 전략
④ 다양한 마케팅을 통한 결과
⑤ 시사점 및 결론
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(직원들은 슬리퍼 신고 회사 출근)
회사에 대한 깊은 애정
‘디젤은 나의 회사가 아니라 나의 삶이다’ 1. 디젤 광고의 탄생 배경
2. 디젤과 경쟁사의 광고 마케팅
3. 디젤광고의 특성
4. 디젤 광고에 대한 반응
5. 디젤의 성과 & 결론
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브랜드 이미지를 사용한 현실적이고 실용적인 조사를 실시하여 하겐다즈의 경쟁력을 증진시키고자 한다.
따라서 본 조사에서는 현재 하겐다즈가 실시하고 있는 마케팅 전략과 상황을 살펴보고, 프리미엄 아이스크림 시장 조사를 위한 1차,
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시장 확대에 나설 것으로 전망된다.
삼성전자는 안드로이드 기반의 OS를 채택한 갤럭시 탭을 10월 14일, 기존의 iPad와는 달리 휴대가 용이한 작은 크기와 가벼운 무게로 차별점을 둔 .갤럭시탭을 출시하였고, 보다 공격적인 마케팅을 동원하여
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서비스에 부과된 화폐량.
넓은 의미-제품 혹은 서비스의 소유나 사용으로 얻게 될 편익을 위해 고객이 포기해야 할 모든 가치의 합.
가격의 중요성
-마케팅 믹스 가운데 수익을 낳는 유일한 요소
-가장 유연성이 높음.
-기업의 시장점유율
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