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다른 중요한 서비스에 집중하게 되어 더욱 고객화 된
서비스 가능
▶ 맥도날드 : 기존에 적립만 가능했던 카드를 회원제 카드로 변화시켜 고객을 관리함.
다양한 패스트푸드 업체들과 대조적으로 고객 충성도를 높일 수 있음. 없음
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서비스는 중국인에게 무척 빠르게 느껴졌지만 그들에게 패스트푸드란 노점에서 파는 것이지 테이블이 있는 레스토랑에 어울리는 것이 아니었다. 중국에서 레스토랑이란 느긋하게 앉아서 음식을 먹으면 시간을 보내는 곳이었다. 따라서 미국
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패스트푸드 시장환경분석
(1) 패스트푸드 시장규모
(2) 5 Forces Model분석
3. 맥도날드의 서비스차별화 전략
(1) 맥딜리버리
(2) 빅맥송
4. 맥도날드의 운영전략
5. SWOT분석
6. STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 마케팅믹스
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패스트푸드점의 발전화 현황(롯데리아를 중심으로.. 맥도날드와 비교)』
1. 문제제기
2. 연구방법 (2) 롯데리아 홈페이지 (http://www.lotteria.co.kr)
① 회사소개
㉠ 기업정신
㉤ 회외진출
4. 결 론
5. 참고문헌
- 롯데리아 20년사, 1999년
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분석해보면 다음과 같다.
5 FORCE MODEL
<그림 . 마이클 포터의 FIVE FORCE MODEL >
1. 시장 내 경쟁
기존 시장에서 패스트푸드 프랜차이즈 시장을 독점하고 있던 KFC와 피자헛 등의 기업들이 독자적인 위치를 차지하고 있으며, 이들은 전국적으로 약
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의 특 성
2-2. 시장 분 석
2-3. 자 사 분 석(SWOT분석)
2-4. 경 쟁 업 체 분 석
3. 사업화 추진 계획
3-1. 마 케 팅 계 획
3-2. 사업화 추진일정
3-3. 추정손익계산서
3-4 소요자금 및 조달계획
4. 사업 계획 지연 또는 차질시 대안
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패스트푸드 등을 중심으로 서비스품질과 고객만족, 재구매 의도, 그리고 구전과의 관계에 대한 실증연구에 서비스품질의 고객만족에 대한 경로, 그리고 고객만족과 재구매 의도에 대한 경로를 밝히고 있다.
따라서 이들 선행연구들을 종합
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서비스를 생산하도록 만드는데 제조개념이 사용되어야 하겠다. 우리가 살펴본 맥도날드의 과거와 현재의 전략분석에 대한 집중적인 연구는 맥도날드가 어떻게 패스트푸드 업계에서 선두주자가 될 수 있었는지를 보여주었다. 급변하는 시대
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패밀리 레스토랑 아웃백 스테이크하우스와 패스트푸드 업체 맥도날드는 미국에서 물 건너온 외국계 기업이라는 것 외에 별다른 공통점이 없어 보인다.
두 회사는 2010년으로 각각 한국 진출 16년과 22년을 맞았다. 때로는 반미(反美)정서 때문
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패스트푸드업계의 상황과 관련하여...
3. 그 광고가? : “소프트 아이스크림이 언제나 300원”
4. 도대체 어떤 광고캠페인이길래...
. 맥도날드광고가 판매촉진광고(SPAD)캠페인인 이유는...
. 판매촉진광고의 분류체계에 따른 이 광고의 유
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