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품질을 확보 할 수 있도록 시방 배합비를 결정함에 있다.
본 시험배합은 내구성, 수밀성 향상을 최우선적으로 시공성(현장타설 여건)을
고려하였으며, 소요의 설계기준에 만족하고, 경제적이고 우수한 품질을 확보 할 수 있도록 실시하였다.
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Ⅰ. 서 론
1. 연구의 목적
2. 연구 방법
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 물리적 환경
가. 물리적 환경의 정의 및 유형
나. 물리적 환경에 대한 선행연구
2. 고객지향성
가. 고객지향성의 정의
나. 고객지향성의 선행연구
3. 만족
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현황 및 전망”, 정보통신정책연구원, 정보통신정책 제16권 6호, 통권 344호, 2004
이지평, 강선구, 디지털 컨버전스에 따른 뉴트렌드, LG경제연구원, 2002
장재득, 장문수, 최송인, 무선 주파수 인식(RFID) 시스템 기술 분석,
전자통신동향분석 제19
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만족도에 관한 연구, 대한가족학회지, 1982.
김명자, 중년기 위기감 및 그 관련변인에 관한 연구, 이화여자대학교, 박사학위논
문, 1989.
김명자, 중년기 부부의 가족 스트레스에 대한 대처양식과 위기감, 대한가정관리
학회지, 29(1) 203-216, 1991.
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서비스의 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구. 지방연구」 제3·4호,pp.117-143
Banwet, D. & Datta, B. (2003). A Study of the Effect of Perceived Lecture Quality on Post-Lecture Intentions. Work Study. 52(5). 24-35.
Rust, R. T. & Oliver, R. L. (1994). Service Quality: New Directions i
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 편의점
1.1 편의점 의의 및 내용
1.2 편의점의 운영적 특성
1.3 출폐점 및 점포 운영동향
1.4 고객, 종업원 및 가맹경영주 성향
1.5 편의점 시장의 매출 및 상품판매 동향
2. 편의점 성장과정
2.1 성장과정
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Business Rev 68(4): 148-156.
Hellier PKGeursen GMCarr RARickard JA (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European J Marketing 37(11-12): 1762-1800.
Howard JASheth JN (1969). The theory of buyer behavior. New York: wiley, 145-150.
Joung KH (2004). The Effect of
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서비스의 소비는 그들의 생산품으로부터 분리 될 수 있음
본 연구는 서비스 의 분리를 서비스의 제공으로부터 서비스 제공과 소비 사이에 공간적 분리를 가져오는 고객의 부재로 정의
다른 서비스들을 내포하는 일련의 양적 연구들에
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만족에 관한 연구”, 부산대학교 대 학원 석사학위 논문, 1997.
28. 정한수, “고객만족경영에 관한 기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측
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고객으로서 인정해야 한다.
어린이에게도 블루 오션 전략은 중요하다. 창조적인 것이 무엇인지, 경쟁하지 않고 이기는 방법이 무엇인지 아이들도 깨우쳐야 한다.
아이들에게 있어서는 교육이 가장 중요한데 그동안 학습의 개념인 무조건 배
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