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나타나는 집단
만 17~39세(2030) 연령층에 위치
주로 인터넷을 이용하고 의류와 외식에 관여도가 매우 높음
물건을 살 때 약 51%가 충분한 사전검색과정을 거침 TGIF 현황
- 경쟁사 비교
- 소비자 인식
마케팅 방향
- STP
- Brand Concept
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자연의 재료로 만들고 고객의 주문과 만드는 수제 파스타 레스토랑.
유럽풍의 독특한 분위기와 맛을 좋아하는 젊은세대의 입맛을 사로잡는 전통적인 이태리음식을 깔끔하게 맛볼 수 있는 전문 패밀리 레스토랑. 1. 사업아이템 소개
2.
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분석하고자 하였다. 이 서비스 요인들에 기초하여 다음과 같은 6가지 가설들을 제시하였다.
1. 패밀리 레스토랑의 인적서비스는 고객만족에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
2. 패밀리 레스토랑의 물적 서비스는 고객만족에 긍정적인 영향을 미
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소비자의 구매행동과 자기개념의 상관관계를 더욱 많이 발견할 수 있을 것이며, 소비자들의 행동을 예측하는데 있어서 좀 더 효과적일 수 있을 것이다.
※ 참고 문헌
(1) 소비자 행동의 이해 : 서성한 , 박영사(1998)
(2) 소비자 행동론 : Michael R .
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소비자들의 태도, 가치관, 인지, 신념을 잘 분석하였으며 이를 이용하여 마케팅 전략을 잘 수립하였기 때문이라고 본다.
ⅲ 참고문헌
소비자 행동론 Henry Assael 저, 한티미디어
소비자 행동론 임종원 외 3, 경문사
소비자 행동론 박영봉, 박영사
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소비자의 가설을 기각시키고 그 가설과 반대되는 방향의 평가를 낳는다. 즉 동화-대조현상이 벌어지는 것이다.
참 고 문 헌
1. 소비자 행동론 -박영봉(박영사,2001)
2. 소비자 행동론 -김세범 외(형설출판사,2000)
3. CONSUMER BEHAVIOR-Hawkins,(.Irwin,2004)
4
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[소비자 행동론]
ELM & Classical Conditioning
정교화 가능성 모델(ELM)
정교화 가능성 모델(ELM)
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〔인지반응〕→〔신념 및 태도변화〕→〔행동변
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‘마시는 홍초’소비자 행동론적 분석
환경분석
자사분석
경쟁자분석
고객분석
환경분석
━●━─────────…━━━━━━━
[자사분석-시장상황]
1990대 - 고객 니즈의 변화
- 로
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소비자 행동에 관한 지식을 활용해야 한다.
*참고문헌*
마케팅 (범한사) 고재준외 2명
소비자 행동론 (박영사) 양영각
소비자 행동론 (경문사) 임종원
마케팅 불변의 법칙 (십 일원출판사) 알 리스 -Content-
I.서론
소비자행동과 마케팅의
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열한 시장 경쟁에서 살아남을 수 있을 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
-이수범 (2020). 소비자 행동론: 소비자 의사결정의 심리학적 이해. 서울: 미래지식.
-김현숙 (2021). 디지털 시대의 소비자 행동 변화와 마케팅 전략. 경영학연구, 49(3).
-박영선 (2019). 경
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