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의사결정 이전에 필요한 활동이다. 그러나 때때로 부동산컨설팅은 뒤늦게 의뢰됨으로써 이러한 순서가 뒤바뀔 때가 종종 있다. 문명천, “부동산컨설팅업의 문제점과 활성화 방안에 관한 연구”, 경기대학교 석사학위논문, 2004, pp.11～12 [
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고객만족 결정요인에 관한 연구, 서울대학교 대학원, 박사학위논문
이동헌(2001), 인터넷 컨텐츠 분석을 통해 본 정보사회의 전망, 영남대학교 대학원 석사학위 논문
이민수(2006), 온라인 쇼핑몰에 따른 고객 이용 만족에 관한 연구, 단국대학교
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구매행동에 영향을 미치는 요인 7
3. 연구모형 7
III. 소비자 제품 구매 형태에 관한 조사 8
1. 연구설계의 개요 8
(1) 설문의 구성 8
(2) 연구방법과 연구대상 8
2. 기초통계분석 8
(1) 응답자의 일반사항 8
(2) 응답자의 인터넷 쇼핑몰 이용 10
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연구”, Korean J Diet Culture 16(2): 199-213, 2000.
15. 문현경, 계승희, 정해랑, 김영찬, 송인상, 송태희, “한식식당의 판매 식단실태에 관한 연구”, 대한가정학회지 38(1): 151-163, 2003.
16. 박승애, “패밀리 레스토랑의 한식메뉴 이용실태 및 이용고객의
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관한 연구, 한국관광학회, 2004.
육광심 김은희, 특급호텔의 와인상품 마케팅 전략에 관한 연구 :와인 교육 체계를 중심으로, 순천향대 산업정보대학원 석사 논문, 2004.
고재윤 정미란, 호텔 와인 이벤트 참가자의 시장 세분화와 고객만족에 관
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고객 행위 분석
1. 손해보험사에 대한 로열티 부족
2. 직판채널을 통한 구매의사
3. 가격민감도
4. 기존채널의 비효율성
5. 연계판매 가능성
V. 가격경쟁 영향
Ⅵ. 대응전략
1. 판매채널 경쟁력 강화방안
2. 상품 경쟁력
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관한 전문가의 기술적 분석정보의 제공 등 고급정보의 제공이 필요할 것이다. 문영기유선종,「부동산중개이론」, 부연사, 2005, pp.200～203 제1절 부동산판매활동
1.서론
2.AIDA의 원리
3.부동산의 판매과정
4.고객유형의 분석
5.부동산의 셀
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관한 전문가의 기술적 분석정보의 제공 등 고급정보의 제공이 필요할 것이다. 문영기유선종,「부동산중개이론」, 부연사, 2005, pp.200～203 [1] 부동산판매활동
1. 서 론
2. AIDA의 원리
3. 부동산의 판매과정
4. 고객유형의 분석
5. 부
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연구 대상에서 제외됨)
Purpose of the study
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［연구 세부 목표］
❑ 온라인 소비자 정의
❑ 초기 신뢰에 대한 정의
❑ 신뢰 형성,발전,소멸에 관한 라이프사이클 모델 컨셉
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이용고객층의 특성 분석
(1) 연령 및 성별 (2) 직업 (3) 소득 (4) 소비성향
나. 이용고객의 구매형태분석
(1) 구매물품 (2) 직업별 물품구매형태
(3) 방문목적
(4) 구매금액
(5) 고객특성별 방문목적
(6) 구매형태 종합분석
다. 이용고객의 통행패
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