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패밀리 카드’ 제도를 7일 전국 모든 매장에 확대 적용하는 한편 7~17일 창사 이래 최대의 고객 사은행사를 벌일 예정이다. 이사장은 “현금·카드·상품권 등 어느 것으로 상품 값을 내더라도 다른 할인점 카드보다 훨씬 높은 1,000원당 5점의 포
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패밀리 카드’ 제도를 7일 전국 모든 매장에 확대 적용하는 한편 7~17일 창사 이래 최대의 고객 사은행사를 벌일 예정이다. 이사장은 “현금·카드·상품권 등 어느 것으로 상품 값을 내더라도 다른 할인점 카드보다 훨씬 높은 1,000원당 5점의 포
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로는 10대와 20대 초반의 집단문화가 형성되는 주장소이다. 따라서 젊은층을 타깃으로 한 패스트푸드 전문점, 패밀리 레스토랑, 까페 등이 밀집되어 있다. 씨스페이스 대학로점 부근에 GS25 2개점, 세븐일레븐 2개점, 훼미리마트 2개점, 바이더웨
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패밀리 레스토랑은 대부분 정상 영업을 한다. 백화점이나 할인점에 입점한 일부 브랜드의 매장을 제외하고는 정상 영업시간에 오픈한다.
마르쉐는 분당점, 부산동래점만 18, 19일 양일간 휴무한다. TGIF는 롯데마트 울산점, 롯데마트 수지점만
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마트 사원의 실수로 계산서상의 착오가 발생된 경우에는 재정산하여 금액을 정정해 주고, 실수를 사과하는 의미에서 5,000원을 보상해주고 구입한 금액이 5,000원 미만일 경우에는 구입한 전액 환불해 준다는 내용이다. 이는 대부분의 고객이
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패밀리 레스토랑들이 성장하면서 이들이 외식산업에서 차지하는 비중이 점점 늘어나고 있고 이 또한 피자시장 전체의 위협 요인이 되고 있다. 다양한 메뉴와 높은 품질에 가격은 패밀리 레스토랑보다 낮게 하여 패밀리레스토랑으로 변신시
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자기관을 설립하여 판매수익의 일정 비율을 수질오염 방지시설에 투자한다.
② 고객을 대상으로 한 세미나
소비자들은 옷을 구입한 후에 새 옷 같은 상태로 오래오래 입기를 원한다. 그러나 세탁 후에 옷이 변형되거나 탈색되는 일이 생긴다.
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마트 교육받으러 갔다가 한 CS강사의 말 중에 아직 기억나는 말이 있다. 이 말이 내부마케팅을 가장 잘 이해하고 알 수 있다고 생각한다.
“고객에게 서비스할 때는 같이 일하는 직원들이라고 생각하고 접대해라. 직원들에게 하는 만큼 친근
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마트)
①자체상표 상품을 늘림
브랜드 상품을 공급한다는 초기의 전략으로부터 멀어져감. 상품의 질을 떨어뜨림으로써 구매자의 만족을 저하시키는 동시에 기존의 K마트의 이미지를 흐리는 결과를 가져옴
②기존점포의 관리 소홀
어두운
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마트만 새우고 할인 하고 부지만
좋다면 고객 유치에 성공 할줄 알았는데 특히 월마트나 까르프 처럼 외국 업체들은
그 나라 사람들의 관해서 많이 분석하고 투자를 많이 해야 된다고 생각했다.
그리고 월마트나 까르프 또한 자기 나라에서는
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