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페더럴 익스프레스 (FedEx)
1. 페덱스 소개
2. 페덱스의 7s
3. 페덱스의 홉스테드모형
▶DHL
1. DHL 소개
2. DHL의 7s
3. DHL의 홉스테드모형
▶대한통운
1. 대한통운 소개
2. 대한통운의 7s
3. 대한통운의 홉스테드
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페더럴 익스프레사(Federal Express)
(1) 종업원 만족을 중시하는 기업
(2) 상급자 평가제도
(3) 비노조 경영
(4) 공정한 처우를 제도적으로 보장
(5) 지도자 양성소의 운영
2. 모토롤라사(Motorola)
(1) 노동조합이 없는 경영
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페더럴 익스프레스
에머리 항공은 화물 운송의 모든 영역을 담당했다. 페더럴 익스프레스는 소화물을 야간에 배달한다는 한 가지 서비스에만 전력을 집중했다. 오늘날 페더럴 익스프레스는 에머리와는 비교가 안되게 큰 회사이다. 페더럴 익
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은 페더럴 익스프레스의 스캐닝 작업의 예로 든 것이다.
↑ 위의 내용은 페더럴 익스프레스의 스캐닝 작업의 예로 든 것이다.
시스템 개선 효과
▶ 현 실태 : 채용 인력의 지속적 증가
① 2002년 비정규직과 아르바이트 등 단기 사원을 제외한
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페더럴 익스프레스는 소비자들에게 '야간' 이란 단어를 심어놓았다. 그런데 이들은 '야간'이란 지위를 버리고 DHL 월드와이드 익스프레스가 심어놓은 '범세계적' 의 지위를 얻으려 하였다. 그 결과 페더럴 익스프레스는 내리막길을 걷고있다.
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