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추구할 수 있게 되었다. 1. CRM이란 무엇인가?
2. 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?
3. CRM과 정보기술
4. eCRM이란 무엇인가?
5. CRM 구축방법론
6. 고객의 평생가치와 고객수익성
7. 기업활용사례(Bank of America, Royal Bank of Scotland)
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방법 : 자작 설문 조사
(나) 조사 내용 및 결과 (총 38명)
국어(3), 도덕(1), 사회(3), 수학(10), 과학(3), 체육(7), 음악(3), 미술(3), 영어(5)
(다) 결과 분석
음악 교과를 좋아하는 학생은 전체의 3명(7.89%)로 나타났다. 앞으로 이들에게 음악에 대한 관심
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모형
제2절 한계에 달한 한국적 발전모형
제3절 재벌체제의 문제점
제4절 재벌개혁의 필요성
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전략경영
Ⅰ. 전략경영의 의의
Ⅱ. 전략적 사업단위
Ⅲ. 전략적 도구와 전략의 유형
1. General Electric 다요인 포트폴리오 모델
2. 시장전략의 수익성분석(PIMS)
3. 기업의 대표적인 성장전략
1) 시장침투
2) 제품개발
3) 시장개척
4) 다각
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방법에 있어서도 소유권을 가지고 경영하기도 하고, 경영계약을 통해서 경영하는 등 자본과 전략에 맞는 방식을 균형 있게 채택하고 있다.
이처럼 만다린 오리엔탈은 경영방식과 시장 확대 방식에 있어서 포트폴리오를 잘 구성하여 국제시
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모형은 시기적절한 위험분석, 전체 위험노출규모에 대한 집중관리, 위험의 한계 및 절대 공헌도 분석 등을 가능케 함으로써 은행의 위험관리 능력 향상에 기여
o 신용위험 측정모형은 개별여신 뿐 아니라 포트폴리오 구성을 반영한 신용위험
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무엇이 있는가?
6. 브랜드 확장의 실례를 설명하시오.
7. 시장세분화의 기준
8. 브랜드컨셉의 개발단계는?
9. 체험 마케팅의 종류와 그 내용은?
10. 브랜드 자산의 의미는?
11. 브랜드-제품 매트릭스 분석 : 전략적 브랜드관리의 방향설정
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전략-구조-평가가 일관화를 띌 때 기업은 발전요소를 지니게 되는 것이다. 무리한 작업이 없이 자연스럽게 흘러가는 전략-구조-평가간의 조화가 전략경영을 성공적으로 하는 방법이 아닌가 싶다.
<참고 자료>
경영학 원론
http:www.samsung.co.k
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전략적 제휴를 넘어서 : 지식 제휴 (Knowledge Link)..........6
8. 전략적 제휴의 이해.........................................7
9 . 전략적 제휴의 범주......................................9
10. 전략적 제휴의 타당성 및 전략적 분석.....................9
성공사례
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구조와 기술들을 대폭 수정해야 한다
3) 도전3 : 고객수명 가치(Lifetime Customer Value)를 위한 예산설정 방법과 원칙의 개발
4) 도전4 : 통합 커뮤니케이션 프로그램의 관리
5) 도전5 : 제조업자와 소매업자간의 연대 구축
Ⅶ. 결론
참고문헌
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