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표준화하는 경우, 그 제품 또는 활동방법에 대한 과학 및 기술의 진보가 어느 정도 진행된 후에야 바람직하다.
2. 표준화 관련사례
▶ 소니와 마쓰시타의 재격돌
표준화에 실패하여 큰 패배의 잔을 마셨던 대표적인 기업으로는 소니가 있다.
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서 론 - 표준화란?
현지화란?
본 론 - 성공사례
실패사례
결 론 - 표준화와 현지화
소감 및 느낀점
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사례 1 (리츠칼튼 호텔)
2. 외국 호텔의 서비스 사례 2 (제국 호텔)
3. 성공하는 호텔의 공통점은?
1) 눈에 보이는 서비스를 제공
2) 일정한 서비스 품질관리
3) 서비스 지향적인 정신자세 개발
4. 서비스 실패사례
1)
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사례
1. 물류비용의 절감(EAN-14)
2. WEB EDI의 구축
3. 글로벌 소싱의 실시
4. 이마트 PB상품의 개발
제3장 월마트의 비용우위전략 실패사례
1. 지나친 표준화
2. 국내 물류 시스템과의 충돌
3. 글로벌 소싱의 실패
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실패사례....................................................p.42~p.49
1. 메이텍의 후버...............................................................p.42~p.44
2. 대우전자의 마이더스 세탁기...................................................p.44~p.45
3. 두산의 미(米)소주................
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