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품질 경영 인증제도
1. ISO의 역사적 배경
1980년대 전반에 영국과 네덜란드에서 도입된 것으로 EU통합을 계기로 유럽에서는 무역거래의 활발한 활동에 제3자의 심사등록제도인 ISO가 등장 하게 됨. 이후 ISO시리즈는 전 세계에서 커다란 영향력을
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경영모델 평가 : 영국, 독일, 일본을 중심으로, 한국언론정보학회
홍승표(2007), 경영품질 도입 유형이 경영품질 수준에 미치는 영향, 강원대학교
한은영(2011), 일본 지상파 방송사들의 인터넷 비즈니스 대응 현황, 정보통신정책연구원 Ⅰ.
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품질혁신을 통해 경쟁력을 강화해 나가겠다는 의지를 강하게 읽을 수 있다.
⑶ TEN BY TEN운동
한국도자기가 내실강화와 초일류 달성을 위해 설정한 10가지 구체적인 중점 추진항목을 10% 향상, 감소, 절약을 통하여 100PPM 품질혁신과 경영 전부문
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품질 관리 고객만족 경영을 위한 미스터리 쇼핑, 교문사, 2011
김태웅 / 품질경영의 이해, 신영사, 2011
과기처 / 프로그램 품질보증기준, 과학기술처 고시, 1991
배도선 / 최신통계적 품질관리, 영지문화사, 1992
양수영 / 서비스품질의 영향요인과
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경영의 핵심인 것이다.
*** 참고자료 ***
지식경영과 품질경영 - 박주태
품질경영관리론 - 신재갑
인적 관리론 - 배동인 Ⅰ. 지식경영에 대하여
1. 지식경영의 배경
2. 지식이란?
3. 지식경영의 정의
4. 지식경영의 구성 요소
5. 지식경영
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경영대학원 석사학위 논문. 문성규, 2007
『국내 프랜차이즈 기업의 제 3자 물류활성화에 관한 연구 - 본아이에프 사례 중심으로』 동계학술대회 발표논문집. 조준호, 이상윤, 2011
『프랜차이즈외식업체의 서비스품질에 관한 연구』 경기대 관
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품질과 관여도를 중심으로”. 부경대 대학원 박사학위논문.
이인희(2007). “전문 컨벤션센터의 마케팅 전략 연구”. 경희대 관광대학원 석사학위논문.
이장춘박창수. 「국제회의론」. 천왕사.
이종규(2002). 「리조트의 개발과 경영」. 개정판.
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품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사.
삼성경제연구소 (1997). 세계 도시 경쟁력 비교.
송경근 역, 마이클 마쿼드, 엥거스 레이놀즈 저 (1994). 글로벌 학습조직. 한국언론자료간행회.
오윤표 (1994). 고베의 도시경영. 세종출판사.
이광현 (1
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경영연구』4(2):73-90.
박흥식 (1994). 서비스품질 측정 방법에 관한 실증적 연구 경기대학교 대학원 박사학위논문, 16.
송인숙제미경김경자 (1998). 서비스경영, 324, 범문사.
양위주박희정(2000). “패스트푸드점 선택속성과 이용형태간의 관계에 관
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품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사.
삼성경제연구소 (1997). 세계 도시 경쟁력 비교.
서울대학교 행정대학원 부설 한국행정연구소 (1994). 부처 종합평가를 위한 평가편람 작성 연구.
송경근 역, 마이클 마쿼드, 엥거스 레이놀즈 저 (1994)
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(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(주)한품질경영연구소에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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품질 혁신을 통한 수익성 향상에 기여함으로써 품질경영을 통한 고객만족 극대화를 실현해 내겠습니다. 1. 본인의 성장과정 및 생활신조 등에 관하여 기술하여 주십시오.
2. 본인의 재능 및 장단점을 기술하여 주십시오.
3. 학창시절 중
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품질관리부
- 상사가 정당한 일을 시키지 않으면 어떻게 하시겠습니까?
- 평소 건강관리는 어떤 방법으로 하고 있나?
- 바람직한 직장인상에 대해 얘기해 보십시오. 1. 본인의 성장과정 및 생활신조 등에 관하여 기술하여 주십시오.
2. 본
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관하여(본인의 약점/강점에 대하여)(1000byte 이내) byte(s)
본인이 이룬 가장 큰 성취 및 실패 경험에 대하여 소개해주세요.(1000byte 이내) byte(s)
지원 직무와 관련해 지금까지 준비해 온 것과 본인이 소유한 관련 능력은 무엇입니까?(1
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관하여 (Global 감각/지원 분야 관련 전문지식)
<하고 싶은 일=잘하는 일>
본인의 성격에 관하여 (본인의 약점/강점에 대하여)
<팀 플레이를 할 줄 아는 사람>
<건강이 최고!>
본인의 10년후 계획에 대하여
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관하여 (Global 감각/지원 분야 관련 전문지식) [2000byte]
"새로운 세상으로"
“다양한 프로젝트 경력”
"경험을 통한 가르침"
“심화전공 이수”
“사무능력”
본인의 성격에 관하여 (본인의 약점/강점에 대하여) [2000byte]
"현실에 안주
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