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품질과 수량, 시기 등을
인터넷에서 곧바로 알아낼 수 있고 입찰참가 여부도 키보드 조작만으로 즉시 결정할
수 있음
: 컴퓨터 소매업체인 하트포드 컴퓨터 그룹은 TPN에 가입한 뒤 GE와의 거래규모를
2.5배 이상 늘렸음 1. 6sigma의 등장배경
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품질경영의 오래된 금언은 서비스 분야라고 예외는 아니다. Fedex의 서비스 품질혁신도 서비스 품질지표(SQI)를 확립하고 이를 신속정확하게 파악하고 관리하기 위해 슈퍼트랙커와 같은 정보기술에 과감한 투자를 한 덕분이다.
2. 발전방향
1.
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문제점이 있는지 알아보아라.
<중국의 에이즈 임상실험>
->문제점
2. 현재 우리나라 각 기업에서 6시그마 품질경영을 어떻게 진행하고 있는지 사례를 알아 보아라.
☞ 현대자동차
① 철저한 사전 준비
② Six Sigma 운동의 전개
●연혁●
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CASTROL Ltd사의 사업이념
l CASTROL Ltd사의 사업 분야 & 위상
3. Vietnam으로 진출
4. Vietnam에서의 Marketing Mix
● Product Attribute
● Communication Strategy
● Pricing Strategy
● Distribution Strategy
5. 성공 요인과 현황
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경경영체제 구축, 운영 및 실행시 발생한 부적합 사항을 시정조치 하고 동종의 부적합 사항이 발생하지 않도록 예방조치를 한다.
(3) 내부 감사
환경경영체제의 유효성과 적합성을 파악하기 위한 내부감사를 실시하여 발견된 부적합 사항을
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영업서비스편, 권재진과 이병희 옮김, 새로운 사람들.
안영진과 신동설(2002), \"블랙벨트를 통해 본 6 시그마 핵심 요인에 관한 실증적
연구\", 한국품질경영학회 2002 추계학술대회, 179-191.
이건영(2003), 전략적 프로세스 관리의 모형, working paper.
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프로젝트팀의 일원으로서 블랙벨트와 그린벨트를 도와 활동수행 ▷식스시그마란 무엇인가?
▷기존경영-품질관리기법과의 차이
▷식스시그마의 도입
▷식스시그마의 효과
▷식스시그마의 도입계획
▷식스시그마의 벨트제도
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유리한 상황 : ①매력적 사업영역(attractive business domain)을 확보
②지속적 경쟁우위(sustainable competitive advantage) 2.1 전략과 경쟁우위
2.2 정보기술과 경쟁우위 전략
2.3 리엔지니어링과 정보기술
2.4 품질경영과 정보기술
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지 요인이 복합적으로 작용하고 있다. 경제 침체의 원인으로 재벌의 문어발식 경영이 지적되면서, 중소기업의 경쟁력을 강화하기 위한 대책이 사활적 과제로 제기되고 있기도 하다. 그 결과 산업 재구조화의 흐름에서 다양한 기업 전략들이
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미션 및 비전설정, 관점별 전략과제 발굴
(3) 성과지표개발
(4) 시스템 도입 및 시범운영결과 활용
3) 성과평가 세부 내용
4) 사례의 BSC 제도 도입 후 성과평가의 특징
5) 공공부문 성과관리의 개선방안
7. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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