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품질경영
TQM 사례발표
TQM이란 무엇인가
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TQM의 정의
TQM (Total Quality Management)
: 조직의 모든 업무와 관련하여 조직내의 모든 구성원이 참여하여(Total),
소비자에 의해 정의된 품질 달
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품질경영과 품질감사
1. 품질경영의 개요
1) 품질경영의 정의
경영자가 소비자 지향적인 품질방침을 세워 최고경영진은 물론 모든 종업원들이 전사적으로 참여함으로써 품질향상을 꾀하는 활동을 말한다.
품질경영(Quali
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비전과 목적을 정함
⑤ 목적달성을 위한 전략 수립
⑥ 전략실행을 위한 방침 결정
⑦ 실행계획 수립
⑧ 계획을 예산에 반영
⑨ 세부절차 결정
⑩ 실행성과 평가 및 통제 전략적 품질경영
품질지향 전략
품질경영시스템의 설계
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품질경영과
6시그마 활동의 비교 분석
2.1 우리 나라 품질경영(TQM)의 성격
: 품질관리(QC)의 의미보다 확대된 개념. 오늘날 전세계적 경영 패러다임
- 경영이념 + 품질우위 전략 + 기업문화 + 시스템과 방법/도구/기법 + 경영원칙
2.2 6시그마
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품질경영상 및 주관기관
품질경영상
기업체 부문: 종합상, 부문상 2) 단체 및 개인부문 3) 유공자 포상부문
심사주관
- 산업자원부: 심사기준 제정, 포상제도 등, 전반적인 운영의 총괄책임
- 국립표준원: 심사기준 결정, 심사결과 정리,
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품질 경영(Quality Management)이란?
최고 경영자의 품질 방침
고객 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동 품질 방침 · 품질 계획 · 품질 관리 개선
1. 품질 경영의 마케팅 사례 모음
1-1. 싱가포르의 창이 공항
서비스 인프라
1. 비즈니스 센터
2.
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전통적 품질경영의 변화상
실제 규격으로 규정된 품질 수준에 맞도록 제품을 생산하기 위하여 생산 부서들을 조정하는 것을 목적으로 하는 참모기능
내부고객과 외부고객의 욕구를 제품과 서비스를 통해 만족시키기 위해 품질목표를 수
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성안세이브의 품질경영 [성안세이브 기업소개, 보호구제조업체, 성안세이브 품질경영, 성안세이브 품질관리, 성안세이브 제품공정과정, 성안세이브 개선방향, 성안세이브 추진방향].pptx
1. 기업선정이유
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성안세이브의 품질경영 [성안세이브 기업소개, 성안세이브 품질인증 현황, 성안세이브 품질경영, 성안세이브 품질관리, 성안세이브 제품공정과정, 성안세이브 개선방향, 성안세이브 추진방향].pptx
성안세이브의 품질경영
1. 기업선
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총체적 품질경영(TQM)에서 총체적 경영품질(TMQ)으로 (TQM 등장, TQM 현재 위상, TQM 개관, TQM 등장시기, TQM 등장배경, TQM 개념, TQM 기본정신, TQM 비전적 리더십, 총체적 품질경영 정의, 총체적 품질경영)
총체적 품질경영(TQM)에서
총체적 경영품
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