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품질경영 테크닉 75』, 서울, 비즈니스맵, 2006.
-이병찬; 신호균; 김정태; 이창원 공저, 『생산운영관리』,서울, 형설출판사, 2007.
-창원특수강6시그마연구회, 『실행하기 쉬운 6시그마』, 서울 한국능률협회, 2003.,
-최성용, 『품질경영』, 서울,
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품질경영 테크닉 75』, 서울, 비즈니스맵, 2006.
-이병찬; 신호균; 김정태; 이창원 공저, 『생산운영관리』,서울, 형설출판사, 2007.
-창원특수강6시그마연구회, 『실행하기 쉬운 6시그마』, 서울 한국능률협회, 2003.,
-최성용, 『품질경영』, 서울,
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경영과 전략적사고, 생활지혜사, 2003.
신범철 외, 중소기업의 R&D 투자가 생산성에 미치는 효과, 한국경제연구, 2009.
박무현 외, 혁신활동이 기업성과에 미치는 영향, 국제회계연구, 2013.
고현우 외, ISO 9001:2000품질 경영시스템의 요구사항이 경영
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ISO KS 규격에 의한 표준 기계설계 KS 규격 핸드북, 청담북스
박동준 외 2명(2007), ISO 9000 품질경영시스템 관련 연구동향 및 향후주제, 한국품질경영학회
원형규(2010), ISO 9000 품질경영원리와 ISO 9001 요구사항 간의 관련성 분석, 한국품질경영학회
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품질경영(QM)활동을 전개해온 한국도자기는 기업특성에 맞는 품질경영 활동으로 국내 도자기업계 최초로 본차이나와 슈퍼스트롱 제품이 KS인증을 획득하는 성과를 거두었으며 1995년 국제품질인증인 ISO 9001과 1996년 국제환경인증인 ISO 14001 인
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ISO(국제표준화기구)
Ⅶ. ISO규격(국제표준화기구규격)과 ISO 9000
1. ISO 9000시리즈의 내용
2. ISO 9000시리즈의 구성
1) ISO 9000
2) ISO 9001
3) ISO 9002
4) ISO 9003
5) ISO 9004
6) ISO 8402
Ⅷ. ISO규격(국제표준화기구규격)과 환경경영시스템규격
Ⅸ. 결
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ISO 9001:2000 규격에 따라 실시한다.
3일1,000,000원
(V.A.T 별도)
참고문헌
○ 김종광 외 1명(2012), 경영컨설팅 서비스품질이 기업성과와 컨설턴트 변경에 미치는 영향, 한국세무회계학회
○ 박병호(2009), 경영컨설턴트 자질평가요인이 고객만족도와
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품질 지각에 관한 연구", 경영학박사학위논문, 한국해양대학교.
김성국·신한원 (1999), "해운서비스의 품질과 인식에 관한 연구", 마케팅관리연구, 제4권 1호.
최성용 (1998), "우리나라 제조업 품질경영활동의 주요요인에 대한 연구", 경영학석사
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한국산학경영학회
노규성(2002) - 중소기업의 디지털경영 전략에 관한 연구, 한국디지털콘텐츠학회
박홍열 외 1명(2004) - 기업통합이론과 기업 경영전략: 기업의 경쟁력 제고방안, 한국경제연구원
임충묵(1999) - 고객만족을 위한 품질경영전략
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품질기능전개)의 기본개념
QFD는 1972년 일본의 고베조선소에서 처음 개발되어 사용되어 신제품 개발기간 단축, 설계변경의 감소등품질향상에 기여하여 품질경영에서 중요한 도구로 사용되고 있다. QFD는 신제품의 개념정립에서부터 설계, 부
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