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경영전략, 경영혁신, 전략적 관리회계시스템 및 경영성과 간의 관계, 한국국제회계학회, 2011
신건권 외 1명, 상황변수, 관리회계시스템의 정보특성 및 정보만족도간 관계, 대한경영학회, 2005
유승억, 품질지향 관리회계시스템 속성이 품질성과
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품질관리 강화
서비스 제공 매뉴얼 및 이에 근거한 서비스 표준화
제공인력 자격 관리 강화 및 교육훈련의 체계화
고객 중심 조직 관리/운영 체계(고객관리체계(CRM) 도입, 총체적 품질관리시스템(TQM) 구축 등 1. 주제
2. 저자
3. 출처
4
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이경서」 관악, 2006 6Sigma
1. 6Sigma의 정의와 개념
2. 6Sigma의 목표
3. 6Sigma의 특징
4. 6Sigma와 TQM의 공통점
5. 6Sigma의 성공요인
6. 6Sigma 추진시의 문제점
7. 6Sigma의 문제해결 프로세스
6. 6Sigma를 사용한 모토롤라의 사례
<연혁>
<추진 전략
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경영혁신방법들로서 과학적 관리기법의 발판을 이루었던 테일러리즘과 포드이즘, 앙리화욜 의 경영관리론, 인간관계론과 행동과학, 품질 관리(QC)와 품질경영(QM), 산업공학(IE), 경영과학(OR), 가치분석과 가치공 학, 인간공학과 감성공학, QC서
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시스템 구축에 관한 연구”, 「서울시정 개발원」, 2022.
김영란, “한국 지역복지관에서의 총체적 품질경영(TQM)의 적용가능성에 관한 시론”,
최일섭. 2006. 지역사회복지론. 서울: 한국복지정책연구소 출판부.전해황 외 공저, 『지역사회복지
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시스템 변화를 포함한 활동. 이것은 조직 성격의 근본적 변화를 가져오기 위한 활동으로서 조직에 관련된 거의 모든 사항, 즉 경영철학, 보상시스템, 작업설계, 조직구조, 조직사명 및 가치와 문화 등이 변화된다. 총체적 품질관리 프로그램은
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이 무시된 점, 자본주의적 지배의 결과에만 관심을 두다보나 본질, 원천분석 소홀- ‘노동과 자본이 없는’ 노동과정론이다.
3. 노동과정론에서 톰슨 연구의 의의
톰슨, 자본간 경쟁의 지구적 확산과 신기술 발전에 의한 노동조직과 생산방식
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이론으로 실천적 행동을 강조하고, 고객과의 밀접한 관계를 유지하며 이윤지향이 아닌 가치 지향적이다. 또한 유연성과 엄격성을 동시에 추구하고 있는 이론이라는 데 의의가 있다.
(2) 대표학자: Peters & Waterman
4) 총체적 품질관리(TQM: Total Quali
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관리 83
IV. 한국의 개방형 관료체제 84
< 공무원 개방형 임용제도 성공의 요건 > 86
V. 총정원제(Ceiling system) 89
VI. 근무성적평정 91
제 8 장 지방 및 도시행정 94
I. 지방자치단체간 갈등원인 및 해결방안(지역이기주의 해소방
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이 부족하다. 많은 사람들이 구조조정이란 단순히 조직의 구조적인 틀이나 제도의 변화만을 통하여 이루어질 수 있는 것이라 오해하고 있다. 체계적으로 구조조정 즉 Business Process Re-Engineering (BPR)이란 총체적 품질관리(Total Quality Management:TQM)
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