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품질 특성과 서비스 성과간의 관계에 관한 연구
- 대구지역 대학병원을 중심으로 -
(초록)
병원을 둘러싼 환경 변화에 따라 병원의 정체성과 핵심 기능이 점차적으로 의료와 관련된 서비스 기능으로 그 초점이 변화하고 있다. 본 연구는 병원
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품질시험결과표>
2) AE 제.
검사항목
단위
품질기준
시험방법
시험결과
합부
판정
비 고
기준
콘크
리트
시험
콘크
리트
공기량
%
(기준 Con.c+3)
±0.5
KS F 2560
1.8
4.8
합격
슬럼프
㎝
8.0±1.0
KS F 2560
8
8.5
합격
감수율
%
6 이상
KS F 2560
-
8.2
합격
블리이
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정도지 않는 경우가 대부분으로 알려져 있다.
회계감사업계의 과다경쟁으로 감사보수 인하가 주요 경쟁의 수단으로 절락하고 있으므로, 궁극적인 감사품질의 향상이라는 명제는 달성하기 어려운 과제가 되고 있는 것이다.
이를 해결하기 위
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정부개혁의 5가지 전략. 삼성경제연구소.
박재완 (1998). “작은 정부, 열린 행정, 깨끗한 공무원”. 한국공공정책연구소 편. 국가혁신의 비전과 전략. 삼성경제연구소.
백종옥 (1999). 신ISO9000 품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사.
삼성경
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품질 문제가 더 이상 후방지원 시스템의 문제가 아니라 데이터를 다루는 모든 직원이 회사나 조직이 결정한 데이터 지침에 따라야만 하는 문제로 이동해야 함을 의미한다. 마지막으로 성공적인 데이터 품질 관리를 위해 고려할 사항을 제시
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품질은 당연한 것으로 받아들이고, 구매결정의 중요한 변수는 다른 것으로 옮겨갔다. 즉 오감적, 감성적, 관계적 체험이라는 요소가 구매에 있어 결정적 변수라는 것이다.
체험 마케팅은 충성고객, 평생고객을 확보하는데 매우 강력한 전략
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정이다.
각 기업들은 올 한해에도 어김없이 원가절감이라는 과제를 추진하고 있고 기업이윤 확보의 중요한 성공전략으로 6시그마 기반을 통한 원가절감을 시도하고 있다. 다시 말해 품질수준의 미흡한 달성으로 발생되는 Q-COST를 기업의 이
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정부 2011.10.31
<부록>
대한민국과 인도 공화국 간의 포괄적 경제동반자 협정문 목차
서문
1장 일반규정 및 정의
2장 상품무역
부속서 2-가 관세인하 또는 철폐
부속서 2-가 한국의 대인도 양허안
부속서 2-가 인도의 대한국 양허안
부속서 2-
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정상의 품질관리 부실, 제조 후 보관, 보존 등의 잘못으로 인해 발생될 수 있는 유형이다.
2) 설계상의 식품결함
제조업자가 합리적인 대체 설계를 하였더라면 피해나 위험을 줄이거나 피할 수 있었음에도 불구하고 대체설계를 적용하지 아니
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정기선, 「병원시스템 관리론」, 서울. 문휘도서, 1992.
11. 손명세, 조우현. 「병원의 경영혁신」, 서울. 학현사, 1994.
12. 조우현, 이선희, 이해종, 전기홍. 「병원서비스 마케팅」, 퇴설당, 1999.
13. 김성인, 「서비스산업에서의 품질관리」, 청문
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