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기업의 글로벌경영 사례집”
3. 삼성그룹 홈페이지 - www.samsung.co.kr
4. 삼성전자 홈페이지 - www.sec.co.kr
5. 신용보증기금 - www.cretop.com
6. 삼성경제연구소 - www.seri.org
7. LG경제연구원 - www.lgeri.com
8. 기업정보웨어하우스 - 데이터시디
9. 인터넷 검색
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기업들은 CRM을 위해 데이터웨어하우스 구현을 고려하는 탐색 단계에 머물러 있었지만 지금은 실제 구현하는 단계로 접어든 것 같다.”
■ 월마트의 데이터웨어하우징
< 구매행태 통계분석 판매전략에 활용 >
21세기는 정보, 지식경쟁의
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3. 삼성전자가 취할 수 있는 최선의 조직구조를 제시하라.
이론적인 방법
글로벌 매트릭스 조직을 갖추는 것.
-> 글로벌한 기업이면서도 또한 현지화된 기업이여야 한다.
(제품별 + 지역별)
-> 조직 전체를 총괄하는 경영정보시스템을
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기업의 필수적인 업무처리시스템과 차별화 되는 한 차원 높은 정보를 찾아내어 의사결정 프로세스에 활용하고자 탐사 데이터웨어하우스(Exploration Data Warehouse)개념이 태동하였지만, 대형빌딩의 기초공사에 해당하는 총체적인 데이터웨어하우
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정보네트웍
1) 비즈니스 / 서비스 특징
2) 비즈니스 전망
3) ASP 주요유저
4. ㈜ NTT 데이터
1) 비즈니스 / 서비스 특징
2) 비즈니스 전망
3) ASP 주요유저
5. NTT 커뮤니케이션 웨어㈜
1) 비즈니스 / 서비스 특징
2) 비즈니스 전망
3) ASP 주요유
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정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내시,「마케팅 혁명과 DBM」, 김영사, 1995.
www.crmpark.com
www.crm-forum.com
www.ibm.co.kr
www.ncr.co.kr
www.nextwave.co.kr
www.sap.co.kr
www.seri.co.kr Ⅰ. 서론
1. 연구
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기업 특성에 맞게 차별적 접근
1) 기업별로 자신의 업종과 능력에 맞는 CRM을 도입
① 금융이나 통신업처럼 고객과 직접 접점을 만들며 풍부한 정보를 확보할 수 있 는 산업과 그렇지 않은 산업이 존재
ㆍ금융과 통신은 고객의 데이터웨어하우
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기업 특성에 맞게 차별적 접근
1) 기업별로 자신의 업종과 능력에 맞는 CRM을 도입
① 금융이나 통신업처럼 고객과 직접 접점을 만들며 풍부한 정보를 확보할 수 있 는 산업과 그렇지 않은 산업이 존재
ㆍ금융과 통신은 고객의 데이터웨어하우
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정보의 관리에 각별한 주의가 요망된다.
<참고문헌>
김대영, 『뜨는 마케팅으로 승부하라』, 미래의 창, 2002. 1
김재봉, "급성장하는 e메일뱅킹서비스", 대은경제리뷰, 2001. 7
박문석 , 『e-mail Marketing』, 삼각형프레스, 2001. 3
안종배, "이메일
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정보통신매체 발달과 원격교육시대 도래
3. 평생학습사회 출현과 성인교육시대 도래
4. 장수화 시대의 고령자 인적자원화 교육 대두
제2절 우리나라 기업교육의 현황
제3절 우리나라 기업교육의 문제점
1. 아날로그적 교육
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닥터마틴에어웨어코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)캐스트웨어에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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(주)누리웨어에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)지산웨어에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)마인드웨어웍스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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기업 개요
Part 2. 기업 관련 질문 총정리
1. 포스코퓨처엠이 무엇을 하는 회사인지 아나요?
2. 우리 회사에서 개발 및 생산하는 소재는 무엇이 있나요?
3. 현재 우리 회사의 사회적 위치를 주관적으로 알려달라
4. 포스코 퓨처엠의 최근 사
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기업 개요
Part 2. 기업 정보 총정리
1. 포스코퓨처엠에 현황에 대해 아는 것을 말해주세요.
2. 우리 회사의 성장 비전을 알고 있나요?
3. 포스코 퓨처엠이 전기차 시장에서 어떤 역할을 할 것 같습니까?
4. 포스코 퓨처엠이 최근 추진한 사업
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정보기술 분야에서 쌓은 전문 지식과 실무 경험을 바탕으로 다양한 산업 현장과 사회 전반에 긍정적인 변화를 이끌어내는 핵심 인재로 성장할 계획입니다. 첫째, 국내외 IT 기업 또는 스타트업에 입사하여 소프트웨어 개발, 시스템 설계, 데이
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웨어 공격의 증가에는 여러 요인이 있습니다. 첫째, 사이버 공격자들이 더욱 정교한 기술을 사용하고 있다는 점입니다. 둘째, 많은 기업들이 보안 투자에 소홀한 경향이 있다는 점입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 정보보안에 대한
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기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고객관계관리(CRM)
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