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, 거기에 고객 개개인에 맞는 서비스와 상품을 최적의 타이밍에 최적의 장소에서 제공할 수 있는 능력을 통해 가능할 것이다. 1. 국내 프라이빗 뱅킹의 개선점
2. 고객 욕구 파악의 중요성
3. 마케팅 전략
4. 차별화된 고객 관리 전략
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관계를 강조
12.신한은행 재무정보
1)손익계산서
2)대차 대조표 1.기업 개요
2.신한은행 목적사업
3.회사의 연혁
4.업계의 현황
5.신한은행 비전 및 미션
6.신한은행 경영 철학
7.신한은행 핵심가치와 인재상
8.신한은행 시장 점
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관계마케팅
전직원이 업무처리중 고객과 대화를 많이 나누고, 최신 상품안내장을 끼워넣어서 창고 이용자에게 제공한다. 직원 개인별로 카드나 각종 상품의 판매를 하고 있다.
- CRM활동 (TM활동)
업무 마감하고 전직원이 TM(tele marketing)을 실시
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프라이빗 뱅킹(Private Banking)이 일반적으로 보급되어 있다.
이의 대상고객은 금융기관의 이익에 크게 기여하는 고객층이며, 이들에게 자산 관리, 운용을 통한 자산 증대 및 차별화된 부가 서비스를 행하고 있다. 그러므로 인터넷상의 차별화
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고객관리 전략의 하나로 고객시장 세분화가 중시되고 이에 따른 서비스 차별화 전략이 점차 확산되고 있는 상황이다. 그리고 이에 대한 최적의 종합금융서비스로 각광 받고 있는 것이 프라이빗 뱅킹이다. 이는 프라이빗 뱅킹이 자산운용, 세
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