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프랜차이즈의 특성과 소비자의 행동
2.3 고객 만족
2.4 Kano 모델
Ⅲ. 연구진행 및 절차
3.1 측정 요소의 선별
3.2 자료수집
Ⅳ. 분석 결과
4.1 응답자 특성
4.2 프랜차이즈 가맹점 품질 속성 분류 결과
4.3 추가 분석
V. 논
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품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향, 순천향대학교, 2008
김호정 외 1명, 프랜차이즈 형태의 외식업 가맹점 성과 결정 요인에 관한 연구, 성신여자대학교, 1998
변숙은 외 1명, 프랜차이즈 매장 품질요인의 속성분류 : 국내 외식업을 중심으
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프랜차이즈 시장 현황 및 진출 방안’, 정도숙, KOTRA, 2016 1. 해당 기업 선정 이유
2. 파리바게뜨의 연혁
1) 파리바게뜨의 국내 연혁
2) 파리바게뜨의 해외 연혁
3. 파리바게뜨의 성공 요인
1) 간단한 유통구조 및 베이크-오프 시스템(ba
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세계로 진출, 우리나라에는 2005년에 진출
2005년 8월 코엑스점 시작으로 1 년 8개월 만에 100호 점 달성
2008년 국내 매장을 180개로 확대하고 매출 1000억을 달성 목차
프랜차이즈 정의
프랜차이즈의 종류
성공사례
성공요인
결론
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프랜차이즈협회
www.outback.co.kr 아웃백 홈페이지
www.outback.com 아웃백 미국본사 홈페이지
www.fennet.co.kr 식품환경신문
www.mk.co.kr 매일경제
www.naver.com 네이버
www.google.co.kr 구글 Ⅰ. OUTBACK STEAKHOUSE INTRODUCTION
Ⅱ. 환경분석
1. 국내 패밀리 레스토
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프랜차이즈협회, 2004.
박원휴, “ 프랜차이즈 국내외 성공사례 ” 한국프랜차이즈협회, 2004.김진우, “ 국내 패스트푸드 프랜차이즈산업의 발전방안에 관한연구”, 경기대학교 관광대학원 석사학위 논문, 2000
송현순, “한국 외식업체의 중국
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프랜차이즈 사업에 관한 이론적 고찰
제 1 절 외식업 프랜차이즈의 의의와 특성
제 2 절 프랜차이저와 프랜차이지간의 관계
제 3 절 본부와 가맹점간 갈등과 선행연구
제 Ⅲ 장 국내외 프랜차이즈 기업의 현황 및 성공 사례분석
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프랜차이즈산업의 이론적 배경
2.1 프랜차이즈의 정의
2.2 프랜차이즈 산업의 형태
2.3 프랜차이즈 산업의 특징
Ⅲ. 국내 프랜차이즈 현황
3.1 국내 프랜차이즈 현황
3.2 국내 프랜차이즈 문제점
Ⅳ. 미국 프랜차이즈 현황
4.1 미국 프랜차
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프랜차이즈 국내 가맹 사업 규모 (지식경제부) ……………………………3
<그림 2> N사의 점포별 현황 ………………………………………………8
<그림 3> N사의 물류 흐름도 ………………………………………………9
<그림 4> 가상 창고 모형 창
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이유재이준엽 (2000). 서비스품질 종합 모형에 관한 연구 한국마케팅학회 2000년 춘계 학술대회 발표 논문집, 100～101.
장대성박시숙신충섭(2000). “국내와 외국 브랜드 패스트푸드 프랜차이즈의 서비스품질 에 관한 비교 연구”, 『품질경영
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위해 어떤 실행계획을 가지고 있는지, 현재 실행중인 내용이 있다면 함께 기재하세요.
[외식프랜차이즈 1호점 개설에 기여하겠습니다]
4. 마지막으로 꼭 하고 싶은 말을 자유로이 서술하세요.
[아이디어를 현실화시키는 '싱글벙글 OOO']
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매장을 운영하는데 다른 경쟁 매장이 생긴다면 어떻게 대비 할 것인지 토론하시오.
4. 입사한다면 어느 부서로?
5. 마케팅부로 가고 싶다고 했는데 마케터의 자질은?
6. 면접관에게 묻고 싶은 것이 있다면? 1. 성장과정, 학교생활, 단체활동 (
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중심으로 삼성보다 더 강한 글로컬라이즈 마인드로 무장되어 있었다는 것입니다.
기업가 정신으로 무장한 LC전자에서 꼭 일해보고 싶다는 꿈을 키웠고, 저의 엄청난 현지 친화력과 펀드에서 얻어오는 아이디어는 분명히 LG에 공헌할 수 있는
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요인이었습니다. 1.현재 식품업계의 화두와 앞으로의 트렌드에 대한 본인의 생각을 기술해 주세요.
2.지원 직무를 수행하기 위해 본인이 열정적으로 준비했던 경험을 중심으로 본인만의 기술, 능력, 지식에 대해 기술해주십시오.
3.학업
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매장을 평가하기보다는, 고객의 동선, 직원의 서비스 방식, 매장의 분위기까지 관찰하며 문제를 파악하고 개선 방향을 도출합니다. 실제로 커피 프랜차이즈 매장 근무 시, 고객의 회전율을 높이기 위해 셀프 정리 테이블을 도입하자 평균 체
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