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컨설팅학회
염규복(1999) - 은행 고객만족과 수익성 제고를 위한 마케팅 전략, 연세대학교
최석민(1996) - 효율적인 은행 마케팅에 관한 연구 : 고객만족경영(CSM)을 중심으로, 경희대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 은행 고객만족경영(CSM)의 중요성
Ⅲ.
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분석’ 책자출판
-신용카드거래조회
서비스
-정보서비스(KIS-LINE)
-개별기관모델 개발업무
-카드거래 조회서비스
-신용조회(NICE- TIPS)
-금융서비스(CD/ATM)
-컨설팅업무
-채권추심
-신용정보 서비스
(FINDS-NET)
대표전화
(02)3771-1000
(02)3475-5600
(02)368-550
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신용카드업계 SCMS 구축 붐전자신문 2004-11-01
카드업계 새판짜기 시작되나동아일보 2004/01/29
삼성카드의 요즈음 CRM 매경ECONOMY 제1206호 2004/11/19
美, 델컴퓨터사의 성공신화http://cafe.naver.com/icpim/212 전략경쟁 분석 테크닉 소개와 사례연구
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신용카드 부문 1위)
•2005년 The Black 출시
• 2005년 GE 소비자금융과 전략적 제휴 체결
• 2006년 The Purple 출시
• 2008년 [가장 일하고 싶은 기업] 신용카드 부문 1위 선정
• 2011년 현대카드 ZERO 출시
Ⅱ. SWOT분석
- 카[Op
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신용등급 2. 국내신용등급 평가기관별 신용등급 정의
3. 주요재무지표분석
Ⅶ. 향후 한국씨티은행의 방향분석및 결론
1. 향후 한국씨티은행의 전략 2. 나아가야 할 방향
3. 결론
Ⅷ. 조원들 개인소감 Ⅸ. 참
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신용창출과 현금화의 수단
3) 안전한 법률적 보장수단
4) 어음제도의 다양성, 국제성
5) 어음거래의 유통구조
4. 어음대체결제제도의 장단점 분석
5. 어음제도의 문제점
1) 결제기간의 장기화
2) 수취어음 할인의 애로
3) 연쇄
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신용상 외, ‘서브프라임 모기지사태의 분석과 전망’, 한국금융연구원, 2008.
윤상규ㆍ안동준, ‘경상수지 결정요인 분석’, 조사통계월보 10월호, 한국은행, 2008.
윤성훈ㆍ김귀정, ‘불완전 환율전가하에서 환율이 상품수지에 미치는 영향’
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분석한 끝에 기획한 상품이다. 자영업자는 리스크가 높은 고객으로 분류돼 카드 이용 및 현금서비스 한도 등에서 제약을 많이 받았지만 카드 가맹점주의 카드 사용 패턴, 업태 등을 분석한 결과 의외로 신용도 높은 우량고객이 많아 이들에게
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분석을 통한 미래의 틈새를 알아보는 것 또한 중요하다. ‘무조건적인 선진기업 따라하기’로는 더 이상의 기업발전을 이루어 내지 못할 거라고 생각한다. 다른 이들에게는 느리고 볼품없어 보일지라도 자기가 맡은 일에 대한 신념과 확신,
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니스 플랜 작성 지침
(1) 비즈니스 플랜 작성시 고려사항
1) 시장을 중시하라
잠재적 투자자나 고객들은 기술의 우수성보다는 시장 가능성 및 이익잠재력에 대한 관심이 더 많기 때문에 기술중시의 계획(technology-driven plan)보다는 시장중시의 계
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