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마케팅, 학문사.
이유재(2001), 서비스 마케팅, 학연사.
각종 신문자료(주로 매일경제와 중앙일보)
월간 호텔&레스토랑 2001.11~2004. 8호
창업&프랜차이즈 www.bizhouse.co.kr
CIO Magazine 2001, 2월
금융감독원 http://dart.fss.or.kr/
피자헛 홈페이지 http://www.pizz
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충실한 경영전략(QSC & V)
②프랜차이즈 독창성과 협조성 양립
③제조개념을 도입한 서비스
④효과적인 해외시장진출과 현지적응의 성공
⑤적절한 재투자
⑥효과적인 마케팅
5. 한국의 맥도날드
6. 맥도날드의 위기와 전략
Ⅲ. 결론
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마케팅 전략
1. 애플社의 경영전략
(1) 공개전략
(2) 시장 표준화 전략
2. 애플社의 마케팅 전략
(1) STP 전략
(2) 4P전략
(3) SWOT 분석
3. iPod의 해외 마케팅 전략
(1) 브랜드 마케팅
(2) 디자인 마케팅
(3) 보조서비스 ‘iTunes' 마케팅
(4) 마
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Marketing Research, May, 199-208.
Gradwell, Malcolm(2002), The Tipping Point, Back Bay Books.
Harris, Philip R., Robert T. Moran and Sarah V. Moran(2004), Managing Cultural Differences, 6th ed, Elsevier.
Knight, Gary A. and Richard Sparang(1995), \"Central and peripheral processing on brand and pr
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서비스 기업 광고 및 이미지가 서비스 품질평가에 미치는 영향 연구, 서강 대학교 대학원 석사학위논문, 2002
정유진, 제품 브랜드특성이 N세대 소비자의 구매태도에 미치는 영향에 관한 연구, 대구가톨릭대학교 일반대학원 석사학위논문, 2001
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브랜드 성공을 위한 상표관리 - 조혁근 서해문집(2002)
2.고객서비스가 기업의 운명을 결정한다 - 윌리엄 데이비도, 브로 우탈 지음 더난출판사(1995)
3.감성디자인 감성브랜딩 - 마크 고베, 김앤김북스(2002)
4.한 권으로 읽는 브랜드 마케팅 - (주)
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케줄링 시스템이 서비스 운영 효율성에 미치는 영향 연구.\" 대한산업공학회.
이지현. \"친환경 제품 사용이 기업 이미지 및 소비자 브랜드 충성도에 미치는 영향.\" 한국마케팅학회.
문영주. \"공유 경제 시대의 노동자 보호 방안에 관한 연구:
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브랜드에 대한 고객의 감성적 인식(소비자-브랜드 감성관계 인식)이 고객 만족을 형성하는 핵심 요소로 주목 받고 있다.
참고문헌
강나현(2007), 항공서비스 품질과 고객반응, 경기대학교 관광산업경영 석사학위논문.
김현철(2009), 마케팅 이벤
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서비스 마케팅 (회사의 운명을 결정하는) - 정혜전, 미래지식, 2005
쉽고 강한 브랜드 전략 - 신병철, 살림, 2004
글로벌 경쟁시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2003 서론
1. 연구 목적.
2. 주제 선정 이유
본론.
1. 기업소개
2. 사명, 비전,
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글로벌 윈도우(뉴욕 KBC 임소현 무역관 보고서), 뉴시스기사 ‘펩시콜라, 100% 식물성분 친환경 콜라병 개발’
(http://blog.daum.net/tawake/16503373
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=104&oid=003&aid=0003745750)
-http://blog.naver.com/su12192000/80044735591
-chos
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