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관광 송출객 : 1,392,325명
- 국내 상위 30개 여행사 기준 32% 점유율
2011년 외국인 관광객 유치 : 85,464명
2012년 4월 시가총액 5,419억원 1. Travel Market Analysis
2. Customer&Company Analysis
3. Goods Suggestion
4. Ad&PR Strategy
5. Conclusion
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상품 가격이 공개되기 때문에 대부분의 여행사가 가격을 대폭 인하해서 실행하고 있다. 그러나 일부 온라인 여행사의 경우 수익성이 미진하여 크게 할인을 하지 못하는 실정이다.
넷째, 관광정보욕구의 충족의 부족이다. 인터넷은 관광정보
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사학위논문
최철수(1990), 해외여행상품의 이용성향에 관한 연구, 경기대학교 대학원 석사학위논문
한치규(1994), 200년대를 향한 신경영조류, 서울 : LG경영연구소 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관광여행업의 특징
1. 자본의 투자가 적다
2. 인간이 자본이
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상품이 질이 좋을 수만은 없기에 무분별한 광고와 홍보로 인해 거품만 낀 상품은 배제하고 정말 소비자의 만족을 취할 수 있는 질좋은 상품들이 개발되어야 할 것이다.
Ⅴ. 참고문헌
관광소비자행동론(2001) 박시사
여행사의 서비스품질, 서비
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*2007년 미국발 금융위기 이후 해외 여행객 지속적으로 감소
*최근 환율 안정화 되고 있으나 신종 인플루엔자로 인한 타격
*다양한 여가수단의 등장
=관광산업의 축소
1.수익성 비율
1.1 총자산수익률(ROA) : 자산의 효율적 활용도와 순
하나투어의 현황과 발전방향 하나투어분석, 하나투어마케팅 하나투어전략, 하나투어의 현황과 발전방향,하나투어마케팅,하나투어분석,하나투어전략,여행사,여행업,여행사마케팅,,
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상품의 의의와 생성
3. 패키지여행상품의 개발과 가격 결정
Ⅲ. 여행상품의 현황과 여행계약의 분석
1. 패키지 여행상품의 시장 현황 2. 여행계약에 관한 개념 3. 여행계약상의 문제점
Ⅳ. 여행상품 소비자 불평사례 분석 1. 여행자의 불평사
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여행사
여행수요 팽창
주 5일제 확대시행
소득증가
인구고령화
항공좌석 공급의 증대
여행업체의 급증
약 8.000여개
45.000여명을 고용
관광산업의 대동맥 →중요성이 큼 1. 과제선정동기
2. 기업소개
3. 시장환경분석
투자
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사를 비롯한 다수 국내의 종속회사들은 온라인을 기반으로 한 여행 상품 판매 서비스를 하고 있으며 온라인을 통한 판매의 비중 또한 매년 증가하고 있다는 점은 여행산업이 앞으로도 계속 성장해 나갈 것임을 말해준다. 하나투어의 현황
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사항은 개선을 하고, 고객 맞춤화를 통하여 접근성(샌딩 서비스, 모바일 서비스 등)을 높이는 등 점진적인 혁신을 통하여 발전하고 있다. 하나투어의 현황과 여행서비스 산업 추이
하나투어 서비스의 전략 분석
문제점과 해결방안 제
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사후관리(Following UP)
: 판매 후 상품배달과 설치가 적절히 이루어졌는지 파악하고 고객에게 제품에 대한 교육시키는 단계
특히 인적판매의 효율이 기업 성과에 결정적인 영향을 미치는 업종 중 하나가 여행사이며, 화장품, 보험, 은행
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