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*2007년 미국발 금융위기 이후 해외 여행객 지속적으로 감소
*최근 환율 안정화 되고 있으나 신종 인플루엔자로 인한 타격
*다양한 여가수단의 등장
=관광산업의 축소
1.수익성 비율
1.1 총자산수익률(ROA) : 자산의 효율적 활용도와 순
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상품의 의의와 생성
3. 패키지여행상품의 개발과 가격 결정
Ⅲ. 여행상품의 현황과 여행계약의 분석
1. 패키지 여행상품의 시장 현황 2. 여행계약에 관한 개념 3. 여행계약상의 문제점
Ⅳ. 여행상품 소비자 불평사례 분석 1. 여행자의 불평사
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여행사
여행수요 팽창
주 5일제 확대시행
소득증가
인구고령화
항공좌석 공급의 증대
여행업체의 급증
약 8.000여개
45.000여명을 고용
관광산업의 대동맥 →중요성이 큼 1. 과제선정동기
2. 기업소개
3. 시장환경분석
투자
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여행사 선호도 조사에서 확고한 선두 지위
- 여행 산업에 혁신적인 IT 시스템을 접목하여 생산성과 수익성을 높임
- 여행업 최초 코스닥 상장 및 ERP 도입 1. 하나투어 기업분석
(1) 기업소개
(2) 경영철학
2. 여행산업 현황분석
3. 하
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- 하나투어는 가장 큰 규모의 국내 홀세일 여행업체.
- 하나투어는 일반여행사로써 단체, 개별 여행 상품 뿐 아니라 렌트카, 크루즈 등 전 세계 500여가지 여행 관련 상품을 전국 3,700여 개의 여행사를 통해 판매함.
- 하나투어는 설립 초기
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하나투어 소개 PPT
회사 소개
하나투어는 전국 7000여개의 소매 여행사를 대상으로
여행상품을 기획, 판매하는 여행 홀세일 전문업체
국내 및 해외에서 2000여 명이
넘는 직원이 여행서비스를 제공하며 18개의 계열사 및
29곳의 해외현지
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사를 비롯한 다수 국내의 종속회사들은 온라인을 기반으로 한 여행 상품 판매 서비스를 하고 있으며 온라인을 통한 판매의 비중 또한 매년 증가하고 있다는 점은 여행산업이 앞으로도 계속 성장해 나갈 것임을 말해준다. 하나투어의 현황
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사항은 개선을 하고, 고객 맞춤화를 통하여 접근성(샌딩 서비스, 모바일 서비스 등)을 높이는 등 점진적인 혁신을 통하여 발전하고 있다. 하나투어의 현황과 여행서비스 산업 추이
하나투어 서비스의 전략 분석
문제점과 해결방안 제
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사후관리(Following UP)
: 판매 후 상품배달과 설치가 적절히 이루어졌는지 파악하고 고객에게 제품에 대한 교육시키는 단계
특히 인적판매의 효율이 기업 성과에 결정적인 영향을 미치는 업종 중 하나가 여행사이며, 화장품, 보험, 은행
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여행사
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1.기업소개
• 설립일 : 2004. 08
• 직원수 : 16명 (상주 인원)
2.서비스 지역
• 전세계를 대상
3.여행상품
• 완전 맞춤 여행, 배낭여행, 호텔팩
• 60여
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