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항공의 “애바카스”
회사명
아시아나 애바카스(주)/ AAI, Asiana Abacus Information
대표자
강주안 / Kang Jooahn
설립일
1991.9.2
초기 아시아나 항공은 1988년 미국 WWA사로부터 소프트웨어를 구입하여 독자적인 CRS인 아티스(ARTIS)를 개발하여 운영하였다.
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CRS산업의 발전 과정
1) 항공사 내부 시스템 운영단계
- SAGE의 등장
- IBM사의 승객명단기록 시스템
2) 고객 기록 시스템의 단계
- PARS(Programmed Airline Reservation System)
- Eastern PARS
3) 대리점 예약 시스템 단계
- 항공 규제 완화법(Airline Deregu
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외환시세, 전화, 세관관련정보 등 제반 관광정보와 생활정보까지 이용자에게 제공
이런 기능은 단순한 예약기능의 차원을 뛰어넘어 다양한 정보 제공을 함으로써 고객 확보에 기여 1. CRS의 정의와 기능
1.CRS의 정의
2.CRS의 기능
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CRS상에 filling되는 요금규정이 온라인 예약시스템에도 실시간으로 반영되어야 소비자들이 마음놓고 온라인 상에서 예약을 할 수 있으며 요금이 예약시점에서 개런티 될 수 있기 때문이다.
둘째로, 온라인 상에서 예약후 항공권 수령을 위해
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항공정보시스템의 비교 분석 - 대한항공의 TOPAS & 아시아나항공의 ABACUS (CRS 소개, 한국 CRS, 대한항공 TOPAS, 아시아나항공 ABACUS, TOPAS ABACUS 비교, 한국 CRS 문제점, 한국 CRS 개선방안, CRS 정의)
- 항공정보시스템의 비교 분석
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