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다각적인 서비스 개선과 업무 시스템구축 그리고 전세계를 연결하는 통합 온라인 시스템을 구축함으로써 일원화된 고객 서비스를 하고 있다. 1.하나투어 분석
2.노랑풍선 분석
3.하나투어, 노랑풍선 비교분석
4.결론 및 느낀점
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하나투어 내에서 자체적으로 추진하는 장학 사업으로 고객들에게 보다 좋은 이미지를 남길 수 있었다. 거대 자본을 통해 다양한 상품개발을 하였고 유통전략에서의 효율성을 꾀하였다. 여행업의 특성상 다른 여행사에 의해 copy가 가능한 단
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상품등을 만들어서 여행사에 대한 불만을 최저로 하여서 기업의 이미지를 좋게하는 것이 장기적으로 하나투어에 매우 좋은 기반이 될 것이라고 생각합니다.
미래의 여행업변화를 예측해본다면 대형패키지여행사는 주식시장에서 모은 돈으
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상품의 경우에는 각 부품들의 가치는 소멸되
지 않으나, 이것이 하나의 상품으로 구성될 때 보다 높은 가치를 발휘할 수 있다. 서론
1. 여행사 마케팅의 의의와 특성
2. 여행사의 유통경로
3. 여행상품의 종류
본론
4. 하나투어 회사
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상품의 거래에서 소비자인여행자가 여행조건에 의해 기대되었던 여행서비스를 사업자인 여행사로부터 충실하게 제공받을 수 있어야 한다는데 있다.
따라서 여행자는 여행상품의 구입에 앞서 충분한 사전 정보를 획득할 필요가 있다. 여기에
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사와 온라인 여행사간 주도권 경쟁이 본격화되고, 항공사들이 인터넷을 통해 비행기 탑승권, 호텔, 자동차 렌털 등의 예약업무는 물론 여행에 필요한 정보를 종합적으로 제공하는 여행 웹사이트를 통해 온라인 여행사업에 본격적으로 진출함
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사, 특성화 여행상품, 2004
2. 한국관광공사, 관광통계연보, 2004년
3. 투어타임즈, 특성화 관광상품 제고방안, 2002. 7.
4. korea herald, korea tourism future and fast, 2002. 11. 27. 서론
본론
1) 아시아의 전략 여행상품
2) 특성화여행상품
3) 태권도의
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여행사에 대한 표면적인 부분만 알고 있었는데 과제를 하면서 보다 깊이 있게 알 수 있었고 앞으로의 학부공부에도 많은 영향을 미칠 뜻 깊은 시간 이었던 것 같습니다.
5. 참고 문헌
1) 하나투어 : http://www.hanatour.com/
2) 참고 서적 : 여행사 경영
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1993-11-01 (주)국진여행사 설립
1995-12-00 하나투어 브랜드 개발
1996-03-00 (주)하나투어로 상호변경
1999-07-00 태국 법인 설립(ASIA HANA TOUR)
1999-08-00 미국 Trek America 홀 세일러로 판매 개시
1999-11-00 관광산업 은메달 수상(프랑스 정부 관광성)
2000-04-0
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하나투어는 코스탁 등록 등으로 시장의 신뢰도가 상승하여 상품을 공급받는 항공사 등이나 상품을 판매하는 고객들에게 다른 여행업체보다 낳은 이미지로 접근하기 때문에 더 많은 실적을 올릴 수 있는 것이다
-참 고 문 헌-
윤대순. 여행사
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