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하나투어는 98년부터 내국인 해외 송객 및 항공권 판매 실적 1위를 6년 연속 기록 중이다. 올해에도 9월 현재 2위와의 격차를 2배 이상 벌이고 있어 1위 자리가 확실시되고 있다.
여행 도매업체로서 안정된 영업 기반과 높은 시장점유율, 튼튼한
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하나투어 소개
(1) 개요
(2) 이념
(3) 사업현황
2. 산업 환경 분석
(1) 여행 산업 분석
(2) Five Forces Model
(3) 경쟁사 분석 - 모두투어
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 하나투어 기업전략
(1) 시장 접근 전략
(2) 시장
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TOUR지원
Ⅲ. 결론
1. 하나투어와 모두투어의 인재상과 비교한 나의 장단점 및 극복방안
개인적으로 나의 생각이지만 우선 모든 여행업계나 관광업계에서 필요한 인재는 우선 첫 번째로 외국어 구사능력 및 우월한 토익점수가 아닐까 싶습니다
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2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
여행사경영론 - 윤대순, 기문사, 2002
관광사업의 이해 - 박호표 외, 학현사, 2001 1. 모두투어 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 모두투어 전략 분석
7. 결론 및 시사점
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관리능력 향상과 영업비용 절감정책 개선으로 경쟁업체인 하나투어를 위협하고 있다. 이는 동사의 ‘고객만족경영’과 ‘서비스 표준화’, 고객만족도에 대한 핵심지표관리 강화를 통해서 이루어낸 성과이다.
모두투어는 2005년 고객만족팀
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