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롯데백화점(센텀점) 상품분석
식품
롯데백화점 센텀점은 지하2층에는 스넥코너가 있으며 지하1층에는 식품관, 지상6층에는 식당가로 총 3층에서 식품을 취급하고 있다.
롯데백화점은 96년 하반기부터 의복 및 식료품 부분에서 PB상품을
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롯데백화점과 가장 어울리는 최고 모델이며 최근 매출과 쇼핑 이용고객층에 있어서 20대의 젊은 층이 중요한 고객으로 등장하면서 영역을 뛰어넘는 무한경쟁시대에 디토의 경쟁력이 높이 평가됐다고 보여 진다.
④ 백화점의 사회적인 이미지
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Introduction - 개요
롯데백화점은 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 6년 연속 1위에 빛나는 기업이다. 언제나 고객과 함께 “always with you” 라는 슬로건으로 고객만족을 최선으로 여기는 기업이다. 1979년 고객제일이라는 경영이념을 바탕으
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서류비용을 절감할 수 있게 되었다.
④ 협력업체가 쉽게 이용할 수 있는 편리성 추구
586이상의 컴퓨터와 레이저프린터기, 초고속 인터넷 용선만 구비되면 소정의 신청 절차(인터넷상 회원등록)를 거쳐 롯데백화점과 거래하는 협력업체는 누
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롯데백화점을 환경백화점으로 인식하도록 하기 위해서 매장 방문 시 체험을 통하여 소비자들이 직접 환경가치경영을 체험할 수 있는 공간 마련도 중요하다.
고객과 롯데백화점 사이의 의식 차이를 살펴보고 잠재적 고객만족 개선 지수를 이
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서 매니저와 파견 직원 2명이 파견 나오고 아르바이트나 요리사 등은 문화센터에서 직접 채용하고 인사 보고를 한다. 강사들은 직원들끼리 상의해 매니저가 면접을 보거나 섭외를 한다.
6) 조직관리
MBC 아카데미와 롯데백화점 제휴이며 운영
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≪ 그 림 ≫ 1. 진행 과정
2. 조직 관리 이론 정리
(1) 평생교육기관 조직화와 성격과 유형
(2) 평생교육기관의 학습조직화
(3) 평생교육기관의 갈등 해소
3. 기 관 [롯데백화점(본점) MBC아카데미 문화센터] 및 분석
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롯데백화점은 신진경영시스템과 안정된 재무구조를 바탕으로, 첨단 업종과 핵심전략 사업군 중심의 경쟁력을 강화 시키면서, 유통업계 부동의 1위를 지켜내고, 계속 성장해 나가고 있다.
5) 비전
롯데백화점은 현재 2018년까지 아시아에서 10
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전략 및 해외진출
1. SWOT 분석
2. 경쟁상황 분석
3. 롯데와 신세계 마케팅전략 비교
4. 유통측면
5. 고객만족시스템
6. 문제점 및 해결방안
7. 해외진출계획
V. 결 론
1. 롯데백화점의 향후전략
2. 글로벌롯데의 향후 계획
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백화점의 경쟁 요소
가격합리성과 편의 추구경향에 따른 할인점과 홈쇼핑
아울렛을 비롯한 이종업태의 성장
- 백화점의 경쟁력
입지, 규모, MD구성, 브랜드 인지도, 구매협상력, 양질의 상권 확보
- Big3 (롯데, 현대, 신세계 )의 경
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