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하워드 슐츠의 생애
2. 스타벅스 소개
3. 스타벅스의 경영 방침
3-1. 고객 만족경영
3-2. 철저한 품질관리 경영
Ⅱ. 본론
1. 스타벅스 시장 환경 분석
1-1. 창업 당시의 시장 환경
1-2. 현재의 시장 환경
1-3. 스타벅스 외부 환경 분석
2. 스타벅스 경영
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슐츠가 '일지오날레(il Giornale)'라는 커피 회사를 설립, 스타벅스로부터 원두를 공급받아 드립커피와 에스프레소 음료를 제공함. 처음 -스타벅스 소개, 역사
스타벅스 CEO
스타벅스 코리아
중간 - 스타벅스의 경영방침
스
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하워드는 매해 모든 스타벅스 직원들에게 손수 사인한 생일카드와 스타벅스 창립 기념카드를 보낸다. 주변에서는 그것이 진부하고 업무와 관련없는 일이라 하지만 하워드는 그러한 작은 행위들이 쌓여서 스타벅스를 인간적으로 느끼도록 만
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경영자
⑴ The Company
⑵ 하워드슐츠(Howard Schultz)회장의 경영철학
⑶ 하워드슐츠의 경영이념
2. 스타벅스 커피의 특징
3. 상품구성 및 판매품목
4. 스타벅스커피 코리아 사업계획
5. SWOT 분석
6. 4P 분석
7. 마케팅 전략
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경영방식이다.
*참고 - “스타벅스, 커피한잔에 담긴 성공신화”
하워드슐츠,도리 존스 지음 / 홍순명 옮김
"Onward(온워드)"
하워드슐츠, 조앤고든 지음 / 안진환, 장세현 옮김
http://www.istarbucks.co.kr/ 스타벅스코리아 *하워드슐츠 생애
*존경
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