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관광고객들의 프론트 데스크를 따로 두고 접촉을 줄이고 객실도 따로 쓰고 있다. 또한 2층에 FIT층에도 프론트데스크를 따로 두어 고객의 성향에 맞는 서비스를 제공하고 있다.
⑨ 잠실롯데와의 교류
롯데는 유일하게 강남과 강북에 호텔을 소
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호텔의 글로벌화 필요
국내의 주요 관광지역에는 이미 국내 호텔들이 자리잡고 있어서 국내로의 진출의 어려움 ( 국내호텔들은 대부분 특1급)
*아시아판 글로벌 호텔 체인 성공 가능성
세계 최고 수준의 서비스 경쟁력
* 글로벌화 하면서
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Hotels Group 역사는 미국의 프랭클린 루즈벨트 대통령이 라틴아메리카의 경제를 돕기 위하여 여행을 더욱 많이 하도록 권장하였던, 1946년으로 거슬러 올라간다. 사업과 비즈니스 여행, 관광여행이 증가하면서 그곳의 호텔 숙박은 한정될 수밖에
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호텔과 달리 Athletic & Recreation부서를 확대시키고, 팀제로 운영하면서 호텔의 조직은 경쟁심화, 환경변화의 가속화의 대응하여 수평조직화와 슬림화의 원리에 충실하고 전통적인 기능중심의 조직과 계층형 조직구조를 탈피하여 조직 내 거의
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관광자 수요를 만족시켜 주는 총체적인 기업 활동 Ⅰ. 마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔에서의 마케팅이란?
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product, price, promotion, place
Ⅲ. 호텔별 사례
- Ritz-Carlton, JW Marriott, Lotte Hotel
Ⅳ. 해외호텔의 성
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인 라스베가스에서 벗어나 가족단위의 관광객을 유치하기 위해 노력하고 있다. 갖가지 쇼와 주제공원 등을 계획하고 설계하고 있고 가동하고 있다. 이러한 노력들이 계속되는 한 라스베가스의 호텔들은 그 명성을 유지할 것이며 끊임없이 발
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관광호텔 체인의 협약 포인트
호텔체인 협약 및 계약의 관점은 경영수수료(management fee)와 경영성과급(incentive fee)의 병행체제에서 책임경영을 위한 경영성과급에 대한 단일화 추세로 변화되고 있다. 따라서 보상지급문제에 대한 협약과 계약
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호텔 서울’을 처음 개관 했으며, 1988년 ‘롯데호텔 잠실’,1992년 대전, 1997년 부산, 2000년 제주에 이어 2002년에는 울산을 개관했다. 또한, 한국 최초의 특급 호텔로 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드로, 우리나라 호텔업은 물론 관광
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인 라스베가스에서 벗어나 가족단위의 관광객을 유치하기 위해 노력하고 있다. 갖가지 쇼와 주제공원 등을 계획하고 설계하고 있고 가동하고 있다. 이러한 노력들이 계속되는 한 라스베가스의 호텔들은 그 명성을 유지할 것이며 끊임없이 발
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2. Las Vegas 호텔산업의 현황 및 특징
3. Las Vegas 호텔산업의 전략
(1) 관광객 유치 전략
(2) 서비스 전략
4. 사례를 통해 본 호텔산업
(1) Luxor Hotel
(2) Rio Hotel
(3) Paris Las Vegas
(4) Lake Las Vegas Resort
5. Las Vegas 호텔산업의 향후 과제
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