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한국전력공사 인성검사 (유형 2) 문제 10문제
응답자는 아래 척도 중 하나를 선택해야 합니다.매우 그렇다 / 그렇다 / 보통이다 / 아니다 / 매우 아니다
[문제 1] 업무 태도
업무를 할 때 철저하게 계획을 세우고, 예상치 못한 변수도 미리 고려하
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Ⅰ. 스마트 하이웨이 사업
한국도로공사는 정보기술(IT)과 자동차, 도로기술을 결합해 안전하고 편안한 지능형 고속도로인 ‘스마트 하이웨이’ 사업을 추진하고 있다. 고속도로 교통 정보가 실시간으로 차량에 제공돼 교통사고를 예방
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않았고, 개인정보정책과 전자우편주소 무단 수집거부를 명시하고 있으며, 고객의 개인정보와 저작권에 관해 안전성을 명시하고 있다.
커뮤니티면에서 한국관광공사는 고객과의 접점이 다양하고 불편신고 접수의 처리과정과 결과 면에서 경
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한국도로공사의 고객만족 경영사례, 한국행정학회
박노길(1999) : 기업에서의 고객만족경영의 현황과 방향 : 삼성전자의 사례를 중심으로, 인하대학교생활과학연구소
이상민(2010) : 고객만족경영 실전바이블, 랜덤하우스
여순욱(1997) : 고객만
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공사를 중 심으로, 1998, 한양대학교
오영교, 변화를 두려워하면 1등은 없다, 2003, 더난출판사
유민봉 팀제 조직관리 도입의 실효성 분석과 효과성 제고방안 연구;정부투자기관을 대상으로, 한국행정학보 35권, 2001
이종대 우리나라 공기업의 팀
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한국자산관리공사 전체 PCSI(공공기관 고객만족도 점수) 결과
07년도 한국자산관리공사 전체 고객만족도 점수는 86.6점으로 전년 대비 2.1점 상승하였다.
2) 타 기관 대비 결과 및 개선 추이
자산관리공사의 전체 고객만족도 점수는 72개 기관 전
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의 역할을 공익자금 조성기구가 아닌 방송사의 영업업무를 대행하는 기관으로 역할을 한정한다. 일정한 기간을 두고 민영화를 함으로써 그 과정동안 한국방송공사의 영업업무를 독점적으로 대행하여 여러 혼란을 점진적으로 해결하는 것이
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한국경제포럼』제5권, 제2호(한국경제학회, 2012년) p.27-42
권순조, 「공공기관 재무건전성 제고를 위한 과제」, 『국회입법조사처보』, 대한민국국회, 2014년
이명철, 「[2014 국정감사] 강동원 “수자원공사 4대강에 7.8조 투입, 연말 부채비율 200%
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공사의 BSC를 중심으로 한 전략적 성과관리 사례에 대해서 살펴보았다. 먼저 BSC 이론적 배경과 기대효과에 대해 고찰해 보았으며, 한국도로공사 사례를 중심으로 BSC의 시사점을 도출하고 향후 발전방향을 제시하였다.
그 결과 BSC 운영상의 문
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2. 주요임원 선임방식의 개선 및 정치적 임명시 자격요건의 강화
사례를 통해 살펴보았듯, 비단 한국도로공사 뿐 아니라 공기업 사장 및 공공기관장, 비상임이사와 같은 주요 임원을 임명함에 있어 업무관련성보다는 해당 인물의 사회적 지
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