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공사를 중 심으로, 1998, 한양대학교
오영교, 변화를 두려워하면 1등은 없다, 2003, 더난출판사
유민봉 팀제 조직관리 도입의 실효성 분석과 효과성 제고방안 연구;정부투자기관을 대상으로, 한국행정학보 35권, 2001
이종대 우리나라 공기업의 팀
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한국자산관리공사 전체 PCSI(공공기관 고객만족도 점수) 결과
07년도 한국자산관리공사 전체 고객만족도 점수는 86.6점으로 전년 대비 2.1점 상승하였다.
2) 타 기관 대비 결과 및 개선 추이
자산관리공사의 전체 고객만족도 점수는 72개 기관 전
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의 역할을 공익자금 조성기구가 아닌 방송사의 영업업무를 대행하는 기관으로 역할을 한정한다. 일정한 기간을 두고 민영화를 함으로써 그 과정동안 한국방송공사의 영업업무를 독점적으로 대행하여 여러 혼란을 점진적으로 해결하는 것이
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한국경제포럼』제5권, 제2호(한국경제학회, 2012년) p.27-42
권순조, 「공공기관 재무건전성 제고를 위한 과제」, 『국회입법조사처보』, 대한민국국회, 2014년
이명철, 「[2014 국정감사] 강동원 “수자원공사 4대강에 7.8조 투입, 연말 부채비율 200%
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공사의 BSC를 중심으로 한 전략적 성과관리 사례에 대해서 살펴보았다. 먼저 BSC 이론적 배경과 기대효과에 대해 고찰해 보았으며, 한국도로공사 사례를 중심으로 BSC의 시사점을 도출하고 향후 발전방향을 제시하였다.
그 결과 BSC 운영상의 문
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2. 주요임원 선임방식의 개선 및 정치적 임명시 자격요건의 강화
사례를 통해 살펴보았듯, 비단 한국도로공사 뿐 아니라 공기업 사장 및 공공기관장, 비상임이사와 같은 주요 임원을 임명함에 있어 업무관련성보다는 해당 인물의 사회적 지
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한국철도공사는 철도 이용객과의 접점에서 경험을 관리하고 ‘감동’서비스를 일관성 있게 제공함으로써 고객의 긍정적 인식을 형성하고 충성도를 높이기 위해 CEM을 도입하게 되었다.
(2) CEM실행방법
고객의 경험세계를 분석하라
기업이 고
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원이 있을 경우 노조에서 제명이 되기도 하는데, 이렇게 제명된 사원을 노조 측에서는 퇴직을 요구하지만 회사 측에서는 별로 신경 쓰지 않습니다.
Q6 : 한국조폐공사의 노사분규의 사례와 회사와 노조에 미친 영향을 말씀해 주십시오.
A : 93년
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한국토지주택공사 내에서 문화 마케팅 관련된 부서는 어느 곳이고 규모는 어느 정도인가?
사회공헌팀과 홍보실이다. 홍보실의 홍보팀과 경영혁신단의 사회공헌팀인데 규모는 다 합해서 총 5-6명 정도 된다.
6. 사기업들과 같이 한국토지주택
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한국의 전력산업 바람직한 발전방향과 정책제안』,공공부문에 대한 연구 총서 ,pp 557~578
[5]. http://www.epitimes.co.kr/『전력산업신문』
[6]. http://news.mk.co.kr『매일경제신문』, 기업경영부분, 2010.04.22
[7]. http://www.kepco.co.kr/『한국전력공사』
[8]. http:/
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