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한국경제신문사, 2005
성공하는 삼성의 변화관리 - 강상구, 어드북스, 2005
삼성신화의 원동력 특급인재경영 - 김영안, 이지북, 2004
삼성과 싸워 이기는 전략 - 이용찬, 살림, 2004 1. 삼성전자 소개
2. 채용 관리
3. 직무 관리
4. 보상 관리
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한국경영자총협회
유영만/1998, 한국기업교육의 경쟁력 강화방안, 용인: 엘테크
톰 피터즈·낸시 오스틴, 초우량기업을 만드는 액셀런트 리더십, 21세기북스
신전략적 인사관리론, 형설출판사
한국노동연구원/2000, 경제위기 이후 경영환경 및
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거래행위
2.사업경영적 측면
2-1.기술력의 한계
2-2.해외시장진출 전략의 문제점
2-3.마케팅의 문제점
Ⅶ.삼성전자의 인사관리 분석
1.인재확보전략
2.사원관리전략
Ⅷ.삼성전자의 앞으로 전략 방향 제시
참고자료 및 문헌
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및 시장 특성
2) 사업 연혁
3) 사업 성과
4) 향후 전망과 계획
ⅲ. 휴대폰
1) 제품소개 및 시장 특성
2) 사업 연혁
3) 사업 성과
(1) CDMA 휴대폰 시장
(2) 전체 디지털 휴대폰 시장
4) 향후 전망과 계획
Ⅳ. 세
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및 목적
1-2. 모범사례로서 삼성전자를 선정한 이유
1-3. 연구의 방향
2. 본론
2-1. 이론적 배경
2-2. 삼성전자의 고객만족을 위한 기업의 변화
2-3. 삼성전자의 고객만족을 위한 구체적 마케팅 활동
2-4. 고객만족경영에서 고객가치경영으로
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