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고객리스크 관리능력, 연체율 관리능력)의 형성에 태만했다.
참고문헌
성용모(1992) / 한국기업의 해외기업합병·인수에 관한 연구, 서강대학교 대학원 박사학위논문
양동욱·좌승희(1996) / 은행합병의 비용효과 분석, 한국금융연구원
양원근(199
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고객실태조사에서 나타나고 있다. 한국은행의 우리나라 도시가계저축시장조사에 의하면 우리나라 도시가구 중 현재 이용하고 있는 금융기관을 선택한 이유 중 거래상 인접요인 45.2%로 가장 높게 나타나고 있다. 은행점포란 불특정 다수인을
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고객들을 자신들의 네트워크로 묶은 다음 새로운 비즈니스모델을 개발해 나갈 수 있는 좋은 기회로 보기 때문이다. 따라서 은행들은 기업 고객들과의 관계를 유지하고 기존 거래 수출입업체를 외국은행이나 다른 경쟁 은행들에게 고객들을
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고객에게 민감히 대응함으로써 뉴질랜드의 현재와 미래의 요구를 충족시킨다. 또한 학점 누적 체제가 갖추어져 있어서 국가 자격 인정체제 내에서의 이동이 가능하도록 되어 있다. 그리고 단위 기준은 교수 방법 또는 프로그램 개발 등 세세
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한다.
그러므로 은행에 이익을 주는 특정 고객층이 그렇지 못한 일반 고객들이 은행으로부터 누리는 서비스 혜택을 보조하도록 하기보다는 서비스의 차별화를 통해 모든 고객들이 자신이 받는 실제 서비스의 대가를 수수료 형태로 지불할
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고객수
4) 이용실적
5) 투자규모
6) 자금이체 수수료
2. 모바일뱅킹 현황
1) 도입현황
2) 제공서비스
3) 제휴통신회사
3. 향후 전망
Ⅵ. 은행의 신바젤자기자본협약 도입
1. 은행의 자기자본비율 및 수익성 저하
2. 안전자산 선호현상 심화
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고객이 우리 은행을 선택할 수밖에 없도록 최고의 상품 공급자가 될 것(Provider of Choice)이며 두 번째 미션은, 우리 은행원에게 타 은행과 견줄 수 없는 도전과 기회와 환경을 제공할 것(Employer of Choice)이고, 세 번째 미션은 주주에게 장단기적으
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중요하게 고려하는 요인을 중심으로 점포전략도 변화되어야 한다.
2. 고객들이 중시하는 은행선택 결정 속성
미국의 경우, 1979년 Evans가 고객의 은행선택 행동에 영향을 미치는 요인을 조사한 바에 의하면 가까운 위치나 편리한 위치와 같은
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고객들도 잘 알고 있다. 금융소비자들이 이제는 "봉"이 아니라는 사실도 금융회사 경영자가 더 이상 간과해서는 안되는 대목이다.
▣ 참 고 문 헌 자료 ▣
장외파생상품 실패사례 / 2003.10 /한국증권연구원
파생금융상품 리스크관리 실패사례
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고객들에게 잘해주면 우리의 성공도 가능해진다.
우리의 자산은 사람, 자본, 명성이다. 그 중에서 특히 명성은 가장 중요한데 한 번 잃으면 무척 회복하기 어렵다.
우리는 모든 일에서 팀워크를 강조한다. 회사와 고객들의 이익보다 자기 자
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