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한국지방자치학회보」. 제16권 제2호. 2004.
이규관, “주민자치센터 활성화 방안에 관한 연구 - 금천구를 중심으로 -”, 중앙대학교 행정대학원 석사학위논문, 2005
이근홍. "주민자치센터의 사회복지적 기능과 노인복지 프로그램의 실천가능성.
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제도의 도입배경과 내용
2. 바람직한 관리체계로서의 TQM
Ⅲ. 부산광역시 행정서비스 제도의 운영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초자치단체 및 사업소의 서비스헌장제도
Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌장제도의 발전
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한국의 상황과 관련하여, 2007년 덴마크가 지자체의 행정구역을 개편하였다는 사실은 의미하는 바가 크다. 그동안 지역 간 경제력 차이가 지역복지의 격차를 확대하는 것을 극복하고자 덴마크 정부는 다양한 보조금제도들을 오랫동안 운영해
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한국지방행정연구원, 연구보고서, 2005
주재현 정윤수, “행정서비스헌장제의 정착을 위한 정책방향”, 한국행정학보 Vol.34 No.1, 2000
진동규, "지방자치단체의 행정서비스헌장에 관한 연구", 지역복지정책 Vol.15, 2001
한봉기, “행정서비스헌장
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복지 전달체계의 현안과 전망」, 보건복지포럼, 2005.
강혜규 외, 「지방화시대의 중앙 지방간 사회복지 역할분담 방안」, 2006
권상로, “공적노인요양보장제도에 관한 법적연구”, 「공법연구」제 32집, 한국공법학회 제3호.
김영환, “지역
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