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거대 경쟁사의 등장
2. MP3 폰 출시
3. 온라인 음악시장 유료화
Ⅴ. 아이리버의 향후 브랜드 관리 전략
1. 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)를 구현하라.
2. 브랜드 매니아 그룹을 주목하라.
3. 브랜드 신뢰를 구축하라.
Ⅵ. 결론
Reference
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센터로의 지향 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․19
제 6장 결 론 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․
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10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석
2) 한국기업의 CRM개선방향
11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
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고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2
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한국전자거래진흥원, “2003 e-비즈니스 백서”, 2003
서종구, “중소기업의 무역 활성화를 위한 전자무역 활용방안”, 숭실대 국제통상대학원 2005
이호건, 박승락, 윤영한, “글로벌 전자상거래를 위한 인증체계”, 2000년도 ASEM개관 기념 사이버
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카메라, 녹음기, 게임기 등 고가가전 기능을 모두 사용할 수 있는 단계까지 상용화된 상태다. 한편 유비쿼터스를 통해 개인정보 제공으로 인한 사생활 침해 및 보안 불안감, 사회적 격차로 인한 소외계층 발생에 대한 부작용도 우려되고 있다.
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고객에게는 포인트 적립을 통한 휴대폰 요금 할인 등의 차별화된 혜택을 제공하고 LG텔레콤은 은행 지점들을 부가채널로 활용하여 유통 채널의 커버리지를 확대하는등,LG텔레콤만의 차별화된 서비스를 구축하여 통신사들 간의 TOP OF THE TOP 으
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고객 지향적 서비스 제공 및 정보 불평등 해소…………………․17P
제4절. 韓國의 電子政府에 대한 提言
1. 肯定的인 면………………………………………………………………19P
2. 改善해야 할 면……………………………………………
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한국금융구원.
김상호 (2010), “새마을금고와 지역사회개발 활성화 방안”, 새마을금고연회, 조사연구.
김재익 (2008), “수익증권 판매가 신협에 주는 시사점”, 신협, 조사연구.
박정희,변현수(2008), “은행의 비이자영업 확대가 은행 수익 및
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관리방안
제 1절 각사의 고객관계관리(CRM) 시스템구축
제 2절 유비쿼터스 시대의 미래형주택 개발
1. 홈네트워크의 등장배경
2. 홈네트워크의 개념
3. 홈네트워크의 구현
4. 홈네트워크의 특징 및 활용방안
5. 국내 홈
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