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고객에게 만족시킬 수 있는 손해배상 관련 인프라의 확충이 무엇보다도 절실하다. 따라서 현재까지 외국 손해보험사가 국내에 직접 진출하지 못하고 있으며, 향후에도 국내 손보사를 인수하는 방식으로의 진출이 가장 유력시 된다.
외국보
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차 -
1. 마케팅에 대한 시스템적 접근방법
(1) 마케팅 시스템
(2) 시스템적 접근방법과 시너지즘
(3) 시스템적 접근방법의 실천
2. 마케팅 시스템의 외부적 환경요인
(1) 외부거시적 환경
(2) 외부미시적 환경
3. 마케팅조직의 내부적 변수
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서비스경제와 서비스 마케팅
제2장 서비스 마케팅 믹스 관리
제3장 서비스 품질과 고객만족
제4장 서비스 충성도와 고객이탈관리
제5장 감성적 소비와 소비자행복
제6장 체험마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공
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서비스경제와 서비스 마케팅
제2장 서비스 마케팅 믹스 관리
제3장 서비스 품질과 고객만족
제4장 서비스 충성도와 고객이탈관리
제6장 체험마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에
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제3장 서비스 품질과 고객만족
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제5장 감성적 소비와 소비자행복
제6장 체험마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공
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제3장 서비스 품질과 고객만족
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차
Ⅴ. 6 시그마 성공요인
1) 최고경영자의 강력한 리더쉽
2) 정확한 데이터에 근거한 관리
3) 직원들에 대한 교육과 훈련
Ⅵ. 6 시그마의 성공사례
1. 자동차 분야 사례
2. 전자분야 사례
3. 삼성전기의 구체적 사례
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자동차의 우즈베키스탄 진출사례 - 5~6p
3) LG의 세계화 전략 - 6~7p
3. 해외기업 사례
1) 소니 - 7~9p
4. 국제마케팅 전략으로 진출을 모색할 시장
1) EC시장 - 9p
2) 일본시장 - 10p
3) 중국시장 - 10~11p
4) 동남아시장 - 11p
5) 미국시장 - 12~14p
5.
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안전성, 기내식을 위한 승무원의 탑승 등 필요하지 않은 인력을 줄임으로써 운항경비를 절감하는 일석이조의 효과도 창출하고 있다. 1. 기업운영전략
2. 펀경영 (유머경영)
3. 인사관리전략
4. 고객만족경영
5. 시장침투 가격전략
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