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이루고 싶은 Vision을 기술해주세요. (800자)
2. 지원한 직무 관련하여 자신만의 차별화된 경쟁력은 무엇인지 기술해주세요. (800자)
3. 다른 사람이 평가하는 나에 대해 한 문장으로 정의하고, 이에 대한 구체적인 사례를 기술해주세요. (500자)
4.
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이루고 싶은 Vision을 기술해주세요.
2. 본인의 희망직무는 무엇이며, 희망직무 관련 자신만의 차별화된 경쟁력은 무엇인지 기술해주세요.
3. 다른 사람이 평가하는 나에 대해 한 문장으로 정의하고, 이에 대한 구체적인 사례를 기술해주세
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이론은 자원기초이론으로 발전하게 되었고 Praharlad & Hamel(1990)에 의해 핵심역량(core competence)이라는 개념이 제시되면서 동 이론이 학계와 실무계에 급속도로 확산되었다. 특히 근래에는 기업 내에 축적된 지식자원이 경쟁력의 원천임을 강조하
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이 오히려 긍정적 영향을 줍니다.
4) 작업치료사라는 직업의 본질에 대한 나만의 정의를 준비해 두세요. “나는 어떤 치료사이고 싶은가?”를 말할 수 있어야 합니다.
5) 끝으로, 어떤 질문이든 ‘사람을 위한 직업’이라는 본질에서 벗어나지
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이기 위한 전사적 접근
- 고객 로열티 프로그램
멤버십, 포인트 적립, 혜택 제공 등 재구매 유도
- 서비스 회복 전략
실패한 서비스에 대해 적절한 보상·사과로 신뢰 회복
- 고객 경험 관리(CEM)
고객 여정 전반을 설계하고 관리하여 긍정적 경험
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