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여행사, 항공사, 외식산업 등 관광과 관련 된 환대산업분야에서 서비스는 기업에 필수불가결한 요소이다. 고객은 가치를 지불함으로써 상품 및 서비스 가치를 구입하고 기업은 상품을 판매함으로써 이윤을 창출하고 경영을 한다
고객과 기업
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을 경험하여 다양한 지역과 국가의 문화에 대한 지식을 쌓기를 바란다는 취지에 있다.
‘하늘로’는 국내의 항공사들이 연계하여 일정 금액을 지불한다면, 약정에 따라 정해진 기간 내에 마음껏 여행을 하며 문화를 접하는 기회를 갖도록 한
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높아졌다는 것을 알 수 있다. 하지만 업계 실상에 대한 이해는 부족하다고 한다. 이러한 현상에 대해 관계자들은 여행업계가 커가면서 나아진 사회적 인지도 및 많이 개선된 근무 환경을 우선적으로 뽑았다. 조사결과 전체의 여행업계에 비하
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해외여행
여행매너의 필요성
● 해외여행자는 개인이기 이전에 ‘한국인’이라는 문화적 대표성을 지니고 문화민족으로서 예의와 국제적 매너를 지켜야 할 것이다. 이는, 세계화 시대에 국제시민으로서 의식을 가지고 세계인의 침
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이제 저만의 노력을 귀사의 앞서가는 시스템을 접목시켜 보다 큰 가치로 승화시킬 수 있다는 자신감이 들어 과감히 도전합니다. 만약 제가 귀사의 미래가치를 스스로 주도하는 기회가 주어진다면 신중함과 성실함의 두 가지 키워드를 항상
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항공사, 여행사, 신용카드회사 등과 업무제휴를 하고 있는 실정이다.
더불어 최근 국제관광객이 증가하면서 호텔업계에서는 경쟁이 더욱 심해질 것으로 생각하며, 이에 따라 호텔기업은 생존을 위한 차원에서 더욱 광범위하게 전략적 제휴가
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여행업에서 가장 많이 생산되고 판매되고 있는 실정이다. 겸 목적 여행상품은 업무를 목적으로 한 상품으로 ‘상용여행상품\'이라고 한다. 이 상품은 일반단체 여행상품보다 수익성이 높기 때문에 이 상품의 확대에 항공사나 여행업에서 노
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gy) 미항공사(AA)에서는 각 여행사들에게 여행서비스 패키지와 pc를 무료로 제공함으로써 여행사의 편익을 극대화하여 고객에 대한 ticket 판촉 및 타항공사에 대한 부가수익을 창출하였음.(이철 장대현, 「글로벌시대의 국제마케팅」, 학현사, 2
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항공사업자에게 막대한 예산을 지원했는데 국가지원은 전혀 없었고, 지방공항 대부분이 여행사와 계약해 전세기로 항공노선을 운영했는데 여행사 지원근거도 마땅하지 않았다. 정부는 흑자를 내는 제주, 김해, 김포 3개 노선에만 관심을 가
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계획
(1) 말레이시아 탐방여행기간 및 탐방경비
(2) 탐방 활동계획서
3. 팀원 구성 및 개인 역량발전
4. 탐방 후 창의적인 국내 홍보 활동 계획
(1) 다문화 가정 자녀들 및 관계자 인터뷰
(2) 설문조사 실시
(3) UCC홍보
<참고자료>
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항공사/여행사 자기소개서 합격예문 ]
1. 자기소개 [성장과정/성격소개] : 유연한 사고와 상황을 조율하는 슬기
2. 지원동기 : 제 자신의 역량개발을 통해 현명한 손과 발이 되겠습니다.
3. 입사 후 포부 : 고객의 마음을 이해하는 서비스
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제 자신을 먼저 낮추자!
저만의 이기주의와 개인주의적 사고방식을 과감히 버리고 다른 사람의 입장에 서서 배려하는 모습을 지니고 있기 때문에 주위 친구들이 부러워할 정도의 남다른 겸손함을 자연스럽게 제 것으로 만들 수 있었습니다.
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다른 사람을 먼저 생각할 수 있는...
자기 자신보다 다른 사람을 먼저 생각하고 배려한다는 것은 생각만큼 쉬운 일은 아닌 것 같습니다. 가만히 주위를 둘러봐도 말로서는 다른 사람을 먼저 생각한다고 하지만 정작 행동을 할 때는 자기 자신
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상호관계의 중요성과, 호주에서의 어학연수와 여행의 단체생활을 통해 남미, 중국, 유럽, 태국 등의 다양한 문화적 이해와 open-minded를 기초로 하여 여행을 사랑하는 사람으로서 좋아하는 것을 업으로 삼는 축복 받은 사람으로 항상 성장해 나
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여행/항공사 직무 자기소개서
? 여행 서비스 경험 : 여행 상품 기획, 여행자 응대, 예약 시스템 관리 등의 경험을 서술
? 고객 서비스 역량 : 항공사나 여행사의 고객 서비스 경험을 바탕으로 고객 만족도를 높였던 사례
? 문제 해결 능력 : 항
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