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수립
3. 여행업 마케팅 개발의 준거설정
4. 여행업 마케팅 믹스전략
1) 상품전략
2) 가격전략
3) 유통경로전략
4) 판매촉진전략
5. 여행업 마케팅의 실증적 과제와 전략개발
1) 과제
2) 전략
※ 여행사 광고의 특징
[ 참 고 문 헌 ]
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항공사를 이용할 것이다. 현재 국제선 시장에서도 경쟁이 심화되고 있는데 중국 근거리 지역은 코드셰어를 통해 안정적으로 고객을 확보할 수 있다.
ST전략 : 가족 우대 프로그램을 활성화 시키고 파격적인 조건을 제시하여, 가족 단위 고객
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사회에는 경제적 발전에 기여하는 여행종합 그룹으
로 성장한다.
-인바운드 Domestic
국내관광 및 외국인 관광객 활성화
-상용비즈니스
글로벌 브린드 경쟁력 확보
* BTMS(Business Travel Management system)구축
-온라인 비즈니스
글로벌 웹사이트 구축
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항공사들이 다른 것들을 따라할 수 있을 진 몰라도 종원원들의 표정과 서비스에 임하는 자세는 모방할 수 없을 것이다. 이런 것들이 바로 인간을 통한 진정한 경쟁력이고 서비스 기이라고 할 수 있을 것이다. 서비스 기업의 제일의 가치는 "고
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촉진할 수 있다.
386세대
: 자녀양육과 재테크에 큰 관심을 보이는 세대로 이들 세대는 자녀의 교육과 가족화목을 중시하고, 이들 소비자 대부분들은 주택, 자동차, 유흥 등의 품목에 주로 소비하는 경향을 보인다. 그렇기 때문에 가족을 동반
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사적연금
노후대비 연금형 보험
신탁, 부동산 관리
생활관련
분야
용품
의류부문
식품부문
생활용품부문
일상복, 환자복, 스포츠의류 기타
건강식품, 기호식품, 치료예방식
가전제품, 일상용품
※구체적인 제품 내용
□ 추정 손익계산서 (단
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사자 심층면접
1.현재 직업만족도는 어느 정도이신가요?
-대체적으로 만족한다.
2.내부자체평가를 내린다면 어떤 의견이 있으신가요?
-근무환경 [3shift제 ( 3교대 출근) 주 5일 (원하는 날짜 휴식가능 )]에 만족하는 편이지만 자사내 직원의 능력
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사후 고객의 불만처리까지 담당하는 전문적 고객관리제도의 도입 및 상품기획에 있어서도 차별화된 서비스를 통한 고객만족의 극대화가 요청된다. 최근 국내 대형여행업체를 중심으로 서비스 보증제도 및 마일리지제도 등이 도입되고 있는
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마일리지 서비스, 그 놀라운 진상
- JAL >> JAL항공사를 이용하는 승객이 늘고 있다. 그 이유는 4등급으로 이루어진 마일리지 서비스 카드 때문이다. 등급이 올라 갈 때 마다 받는 서비스가 더욱 좋아지는데 무려 6가지 특혜가 있다. 금전적인
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사항 등을 입력하게 된다.
▼ 리츠칼튼호텔 홀예약 페이지
▶고객정보와 예약정보 등을 기입하게 된다.
▼ 쉐라톤워커힐호텔 객실예약 페이지
▶숙박 날짜와 원하는 룸을 선택하면 다음과 같은 페이지가 나타난다. 결재는 카드로만 가능하다
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