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서비스를 제공해야 하는 것이다
<참고문헌>
안세원(2007) 현대마케팅, 한올출판사
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김성수(2008) 21세기형 글로벌 경영전략, 삼영사
김용만(2010) 브랜드전략, 대명사
김상환(2
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①최상의 운영체제
②고객의 감동과 가치 창출
③변화지향적 기업문화 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. 서비스전략
8. 향후 전략
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클래스
항공기 퍼스트 클래스의 개념 도입 → 최고급 시설과 최상의 서비스를 제공
식사나 간단한 스낵을 먹을 수도 있다.
극장 전체를 대여 – 프레젠테이션, 파티 등 단체 모임
2. Sweet box
프리미엄 커플좌석
영화관 주 고객층인
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글로벌 브랜드가 아니기 때문에 글로벌 시장에서 명품이라고 말하기는 힘들 것이다.
앞으로의 미와 건강에 대한 고객들의 높은 관심은 미래 기업 환경의 핵심이 될 것이다. 고객은 상품과 서비스 뿐 아니라 수준 높은 가치를 포함하는 토탈
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글로벌 진출 시장분석
1) 현대자동차
2) 메르세데스 벤츠
2. 중국에서의 전략 비교분석
1) 현대자동차
▶SWOT분석
(1) 현대자동차 중국시장에서의 경영전략
(2) 마케팅 전략
2) 메르세데스 벤츠
▶SWOT분석
(1) 메르세데스 벤츠 중국시장에서의 경영
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클래스 브랜드 골프용품부문 대상수상
2012년 미래선도 유망기업 선정 등 2000년대 골프부문 약 30차례 수상 1. 선정동기
2. 글로벌 시장환경분석
3. 볼빅의 해외시장 진출 배경
4-1. 미국시장 진입 마케팅 전략
4-2. 중국시장 진입 마케팅
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브랜드 마케팅을 해도 제품 자체가 그 퀄리티를 보장해주지 못한다면 브랜드의 힘은 아무 소용이 없다. 점점 더 대기업 위주의 '규모감'에서 주는 신뢰성이 아니라, '전문성'에서 주는 신뢰감을 원하는 소비자들이 늘어나고 있다. 또한 글로벌
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항공사들이 경쟁우위를 확보하기 위해서는 상호협력으로 시너지 효과를 일으키고, 글로벌 시대에 발맞춘 서비스 품질로 경쟁우위를 공고히 해나가야 할 것이다.
참고문헌
김창수 (1998) 관광 교통론, 대왕사
이유재, 라선아 (2003) 서비스품질
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서비스를 내세워
브랜드 이미지를 향상시키고,
고객가치를 높이는 데 주력하고 있다고 생각하여 선정
소개
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대한항공 (Korean Air)
≪ 표 ≫
세계 항공업계를 선도하는 글로벌
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서비스 마케팅 믹스요소와 브랜드자산의 관계에 관한 연구, 강원대학교
류장무(2005), 마케팅 믹스 요소가 브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 연구, 명지대학교
박상준 외 1명(2008), 마케팅믹스에 기초한 마케팅 분류, 한국항공경영학회
정세현(
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