|
예약후 항공권 수령을 위해 여행사나 항공사를 방문해야 한다거나, 택배를 받는 등 오프라인과 다를 바 없는 서비스는 온라인 구입의 매력을 감소시키는 결과를 초래하고 있다. 현재 국내에서 시행하고 있는 전자발권시스템은 전자데이타 예
|
|
|
항공
-조회방법: 실제 좌석상태 조회
답안: 105NOVSELSFO
2. 다음 빈 칸에 알맞은 용어를 쓰시오.
승객의 항공예약기록인 PNR을 작성하기 위한 필수 입력사항으로는 ( ), ( ), ( )가 있으며, 이 중 한 가지라도 존재하지 않으면
|
|
|
카데미는 여행사 과정과 전문가 과정으로 나뉘며 여행사 과정은 항공예약-발권실무-고급발권을 Step별로 진행할 수 있으며, 전문가 과정은 년 4회 실시하며 9주의 교육기간동안 모든 항목을 토탈교육하여 항공/여행 취업 희망자들에게 인기가
|
|
|
항공권(e-티켓: Electronic Ticket)은 항공권 발권 및 구매 관련 정보가 종이항공권(Paper Ticket)에 인쇄되지 않고 발권 항공사의 Data Base에 저장되어 전자기록이 생성되는 발권방식으로 전화, 인터넷을 통해 예약과 결제를 마친 승객이 항공사로부터
|
|
|
항공운송구간)
탑승일자: 11월 1일 – 7일 뒤
승객: 성인 1명, 유아 1명(여, 12개월)
CLASS: OZ – B/ CLASS, LH – Y/ CLASS
연락처: 자유입력
- 목 차 -
<문제1>
여정: SEL – SQ - SIN – OZ –SEL
탑승일자: 9월 5일 &
|
|
 |
예약, 항공권 예약, 포장이사, 금융 보험상품 가입 등 3천여가지 서비스 상품과 다양한 고객 서비스를 제공하는 한솔CS클럽은 한국 대표 인터넷 쇼핑몰인 만큼 서비스의 수준도 국내 최고이다. 편리한 쇼핑서비스를 제공하고 인터넷시장 확대
|
|
|
항공사 홈페이지
OECD, UN, 주: 2000~2008년 평균 증가율
굿네이버스 홈페이지
지방자치단체 홈페이지
문화체육관광부 홈페이지
교육인적자원부 내부 조사자료
한국교육개발원, 2005 주: 전국 초등학교 4~6학년 3,507명을 대상으로 조사한 결과 1.
|
|
 |
예약부터 체크인까지 원스톱으로 처리할 수 있게 하고, 공항에서 VIP 라운지 서비스를 제공하는 등 프리미엄 서비스를 강화합니다. 또한 여행지에서 현지 가이드 매칭, 액티비티 예약 등 다양한 부가서비스를 제공하여 고객 편의성을 높입니
|
|
 |
.
넷째, 데이터 분석을 통해 B2B 예약발권의 정확성을 높이고, 전략적인 의사결정을 지원해야 합니다. 예약 데이터를 체계적으로 수집하고 분석하여 어떤 항공 상품이 가장 인기 있는지를 파악하고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 수립해야 합
|
|
 |
제 강점은 커뮤니케이션 능력, 고객 서비스 역량, 책임감, 그리고 빠른 의사결정 능력입니다. 이러한 역량을 활용하여 [아시아나항공]의 국제선 예약/발권센터에서 고객들에게 최고의 항공서비스를 제공하고, 회사의 글로벌 경쟁력을 높이겠
|
|
 |
항공에서 업무를 시작했는데 이때 저는 ○○국제운송지점 발권그룹에서 근무했습니다. 고객들과 직접 대면하는 일이었고 외국 고객들도 많았기에 각별히 언행이나 신속 정확한 일 처리에 주력하게 되었으며 항상 최선을 다하여 업무에 임했
|
|
 |
새로운 상품 개발에 활용해야 합니다.
넷째, 데이터 분석을 통해 항공권 발권의 정확성을 높이고, 전략적인 의사결정을 지원해야 합니다. 고객의 예약 데이터를 분석하여 어떤 항공 상품이 가장 인기 있는지를 파악하고, 이를 바탕으로 마케
|
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
메뉴펼치기
온라인 항공 예약 시스템(자동완성형포함)
온라인 항공 예약 시스템(자동완성형포함)
온라인 항공 예약 시스템