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항공여행사’를 선정하게 되었고, 탑 항공여행사의 특징인 항공권 전문 여행사 이미지를 강조하여 타겟층의 소비자에게 강하게 어필할 수 있는 광고를 만들게 되었다. 서론
1.기업선정동기
2.기업소개
3.시장점유율
본론
1.광고목표
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예약기능
컴퓨터 단말기를 이용하여 항공좌석 및 호텔, 렌터카 등의 공석을 관리하는 기능.
고객의 욕구에 맞게 적절히 제시될 필요가 있음
빈번한 변경 발생에 신속히 대처하기 위해 컴퓨터에 의한 예약 시스템이 절대적으로 필요.
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1. 객실승무1급-수석사무장
2. 객실승무2급-선임사무장
3. 객실승무3급-사무장
4. 객실승무4급-부사무장
5. 객실승무5급-승무원
6. 객실승무6급-승무원(2년졸) 1. 객실업무현황소개
2. 객실업무 소개
3. 객실업무 경영전략
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항공은 2년 내에는 운송사업 등록을 할 수 없어 재기가 어려울 것으로 항공업계는 보고 있다.
3. 저가 항공사의 위협요소
1. 진입위협- 새로운 진입자, 진입장벽(규모의 경제, 제품차별화, 비용우위, 정부규제)
a.대한항공과 아시아나 항공. 국내
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1926년 10월 1일 항공사 설립
세계에서 5번째로 큰 항공사
1947년 7월 15일 아시아 항공로 개척
1997년, 올해의 항공사상
2000년 우수 항공기술 경영상 수상
체계화된 홈페이지
노선망
기종
공생 마케팅
공익 연계 마케팅 등등
2008년도
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항공 운송업의 흐름
○ 세계 항공업계의 추세
□ 시장분석
○ 외형적 요인분석
○ 경쟁사 분석
○ 자사분석
□ 광고분석
○ 대한항공과 아시아나 항공 광고 비교 분석
○ 대한항공과 아시아나 카피 분석
○ 아시아나
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항, 고객서비스에서 최고 수준을 기록
– 트리플 크라운상 5년 연속 수상
다양한 스케줄
: 한 도시에서 다른 도시로 가는 운항 횟수가 다른 항공사에 비해 훨씬 많음
인터넷 예약제, 무 탑승권 여행(94’), 직접 예약제
: 유연성을
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사람과도 쉽게 대화를 하며 빠르게 친해질 수 있는 저의 장점이 고객과 접점에서 활동 해야 하는 SPC에서 저의 이러한 장점은 원만한 조직생활과 진실로 고객에게 다가설 수 있는 원동력이 되리라 생각됩니다. 2010년 SPC합격 자기소개서
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금호아시아나 항공 소개
기업철학
고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 가장 안전하고 가장 쾌적하게 모시는 것
경영이념
최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
명칭: Wing
의미: 금호아시아나와 고객이 함께 나아감
창
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항에 취항.
2.비결
1) 수익성이 좋은 500마일 이내의 항로를 겨냥하고 출범.
2) 육상교통을 이용하는 승객을 유인할 수 있을 정도로 요금을 낮추기 위해선 항공기 운항의 효율성을 극대화해야했음. 1.사우스 웨스트 항공의 역사
2.성공
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