|
위에서 열거한 성공 요인 외에도 항공사의 경쟁력을 측정하는 척도로 "자사의 고유한 자산"으로 분류되는 브랜드를 언급하고 있다. 항공사들의 세계화 전략과 전략적 제휴의 성공여부는 참여사들의 공통된 의지와 함께 글로벌 브랜드가 중요
|
|
|
항공기 2대 납품, 미해군 수상비행기 50대 주문
1934
현재의 사명으로 변경
1983
렌튼 공장에서 1000번째 기종인 B737 생산
1996
보잉과 록웰 인터내셔널의 합병/ 빌콘딧 회장 취임
1997
맥도널 더글러스사 인수합병 1.
|
|
|
항공사는 좀 더 관심을 가지고 검토해 볼 필요가 있다고 생각한다.
참고문헌
김연성 외(2002), 서비스경영, 법문사.
김영운(2000), 경영혁신 모델의 탐색적 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
노재범 외(2005), 서비스 이노베이션 엔진: 6
|
|
|
항과 문화유산 등을 파악하여 메모
● 서류준비
● 항공권예약, 여권, 비자, 국제면허증, 국제학생증, 렌터카, 신용카드, 환전
● 비행기 예약, 호텔과 교통편
● 짐 꾸리기
● 정확한 일정 수립
● 경비에 대한 예산 수립
● 미리 예약하
|
|
|
자소서 모범예문+면접기출
● 농협은행을 지원하게 된 이유와 농협은행에 입행하기 위하여 준비한 것은 무엇이며 입행 후 이루고자 하는 목표를 기술하여 주십시오.(농협은행을 지원한 이유/입행하기 위하여 준비한 것/이루고자 하는 목표
|
|
|
대형항공사, 저가항공사 정의 ㅣ
FSC
비교적 높은 요금
화물, 기내서비스 등 모든 항공 서비스를 제공
LCC
최소한의 기내서비스 제공
대형 항공사에 비하여 75% 이하로 저렴한 항공권 제공
대한항공
국내 최고의 항공사
국내
|
|
|
항공사를 목표로 포지셔닝 전략
- 부가적인 서비스를 최대한 억제하고 기본적인 욕구에 충실하겠다는 의지
3. 대한항공 마케팅 4P전략
(1) Product
- 예약 서비스
사전 좌석예약/자동 음성응답/예약 무료전화/24시간 예약/인터넷 예매 /Fax 예약/스
|
|
|
국내 항공사를 이용한다. 이를 이용하여 고가 정책을 실시함과 동시에 같은 국내 항공 경쟁 업체인 아시아나 항공사보다는 낮은 가격대를 유지한다.(하지만 국내선의 경우는 아시아나 항공사가 대한항공보다 더 저렴한 것으로 나타났다.)
또
|
|
|
예약은 항공사와 고객의 첫 만남이라고 할 수 있으며, 이는 고객에게 항공사의 이미지를 결정하도록 하는데 커다란 영향을 미친다고 할 수 있다. 이러한 예약 측면에서 자사 상품에 대한 고객의 접근성을 높이기 위해 대한항공에서는 Product에
|
|
|
Threat
대형항공사의 요금 불만 팽배
항공산업의 저비용 구조화 촉진
지역 항공사 등장의 적기
양대 항공사의 가격 조정(인하)
고속철도에 따른 항공이용객의 이탈
중소형 항공기 도입에 따른 인식 부족 주제
업체 소개 및 연혁
SWOT 분
|
|
메뉴펼치기
