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마케팅믹스의 전략
Ⅳ. 마케팅믹스의 제품관리
1. 개별제품의 설계
1) 제품품질(quality)
2) 제품디자인(design)
3) 포장(packaging)
4) 상표(brand)
5) 표찰(label)
2. 고객서비스
1) 보증(guarantee or warranties)
2) 기술적 서비스(technical service)
Ⅴ. 마케
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항공
1. 대한항공 소개
(1) Vision & Mission
(2) 개요
(3) 주요 사업 내용
(4) 수송/수입 실적
(5) 인원
II 대한항공 서비스소개
1. 광고캠페인
(1) 대한항공이 광고마케팅을 하는 배경
(2) 1989년 유럽 노선광고 : 유럽의 아름다움을 알리다.
(3) 2003년 이후, '
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분야에서 구체적인 계획을 가지고 더 세계로 진출할 계획이다. 대한항공 1. 대한항공 소개와 현황
2. 대한항공 기업 가치사슬 분석
(1) 본원적 활동
- 물류의 투입
- 운영활동
- 유통활동
- 마케팅과 판매활동
(2) 지원활동
- 획득활동
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분석. 한국서비스경영학회지, 25(3), 155-172.
(7) 최정혜, 강현모. 기아자동차의 PBV(Purpose Built Vehicle) 전략에 관한 연구. 한국생산관리학회지, 36(1), 23-40.
(8) 홍성태, 김미령. 기아자동차의 글로벌 마케팅 전략: Plan S를 중심으로. 국제경영연구, 36(2),
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전략적 제휴의 목적
3. 전략적 제휴의 형태
4. 전략적 제휴의 효과
본 론
1. 항공사 제휴 추이
2. STAR ALLIANCE
3. 아시아나 항공
4. 참조 : 대한항공 제휴
결 론
1. 아시아나 항공 제휴의 성공요건 분석
2. 향후 추진 방향
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<표 2-9> 직무 교육 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 37
<표 2-10> IATA 회원사 1998년 부문별 25위 항공사 - - - - - - - - - 39
<표 2-11> 항공안전 2등급 전락~1등급 복귀 일지 - - - - - - - - - - 40
<표 2-12> Sky-Team Alliance의 성과 - - - - - - - - - - -
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S. & Bhattacharya (2001). Does Doing Good Always Lead to Doing Better: Consumer Reactions to Corporate Social Responsibility. Journal of Marketing Research, 38(2),225-243. Steiner, G. A. 1971.Business and Society. New York Random House. 1. 이론에 관한 문헌 고찰
2. 이론의 실증 연구 분석
3. 연
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항공이 System Factor(노선/스케줄/대표성/규모)의 이미지를 가진데 반해, 아시아나 항공은 서비스로 대변되는 Human Factor (안전성/서비스의 차별성/e-business)의 이미지를 가진 것으로 나타남 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
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Global Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상
2006.04 - 아시아나 항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위
2006.12 - 일본 ANA(全日空)와 전략적 제휴의 전사적 확대협약 체결 1. 아시아나 소개
2. 시장 환경 분석
3. 경
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, 판매 및 마케팅 훈련 등을 받을 수 있습니다.
승무원교환은 제휴항공사와 협력관계를 공고히 하고 서로간에 공급해준 승객에 대한 서비스를 강화하기도 합니다.
기타 다른 분야로는 공동광고나 공동 마케팅 ,판촉마케팅 등이 있습니다.
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