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1. 신한은행 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학
2. 은행 산업환경분석
3. 신한은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신한은행 경영전략
(1) 고객만족경영
(2) 서비스전략
(3) 사회공헌활동 (CSR전략)
5. 신한은
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문화적 환경
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신한카드 서비스경영
(1) 서비스 이념
(2) 내부고객 서비스
(3) 외부고객 서비스
5. 향후 전략
(1) 고객만족 서비스
(2) 쉽고 편리한 서비스
(3) 안전 서비스
(4) CRM
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신 한 은 행
은행 선택 시 소비자가 중요하게 생각 하는 것 은?
비슷한 금융상품,차이 없는 이자율이런 상황에서 은행들이 주력하는 것은?
잠재고객 확보를 위해 펼치고 있는 마케팅전략은?
비슷한 마케팅차이 없는 서비스에서 신한 은행이
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신이 부족하여 금리를 통한 가격경쟁 제한, 영업시간 제약 등으로 인하여 상품차별화 보다는 촉진활동에 의한 심리적 차별화의 성패에 따라 판매가 되므로 촉진기능의 중요성이 더욱 부각되고 있다..
5. 신한카드 향후 전략제안
신한은행 스
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은행이다. 생긴지 26년이라는 짧은 기간 동안 눈부신 성장을 하였다. 따라서 이러한 신한은행의 빠른 성장에 매력을 느끼고 이 기업을 조사해 보기로 선정 하였다.
1-2) 조사의 목적
->신한은행의 경영전략 및 서비스 방침에 대하여 알아보
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기술해 주십시오. 어떤 문제를 해결해야 했는지, 무엇을 바탕으로 의사결정을 내렸는지, 결과는 어떠했는지, 그리고 주변의 반응은 어떠했는지 등을 포함시켜 기술해 주십시오. (500자)
[※ 신한은행 지정 질문과 글자 수를 기준으로 작성]
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은행 기획팀
* 김기서(2005), 국내 은행의 웰스매니지먼트 전략 및 향후 과제, 전국은행연합회
* 박정용(1996), 은행의 서비스 질 개선방안에 관한 연구, 광주대학교 대학원 석사과정 학위논문
* 박은주(2005), 대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식,
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은행을 인수함으로써
현재 국내 2위의 은행
♣ 금융기관간 경쟁 심화
은행 – 은행 → 은행 – 증권사, 은행 - 보험사
♣ 고객 욕구의 다양화
♣ 타업종과 연계를 통한 시너지 효과의 극대화 1.서론
(1)신한은행소개
(
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신한은행의 윤리규범
신한은행 소개
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✡ 연혁
1897. 02 당행(한성은행) 창립
1943. 10 한성은행과 동일은행을 합병, 조흥은행으로 행명 변경
1982. 07 신한은행 창립(초대은행장 김
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신한은행의 젊은 계층을 타깃으로 한 전략적 노력들>
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