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이 결국 2차 3차 업체에까지 영향을 준다는 것을 알고 있기에 빠르게 해결하는 것이 좋겠다고 생각했습니다. 우선 저는 팀장님께 직접 납품업체에 대한 제가 가진 아이디어를 제시하고 제가 참여할 수 있도록 허락을 받았습니다. 그리고 결과
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기술하고, 이를 통해 배운 점을 향후 KB국민은행에서 어떻게 적용할 수 있는지 작성해 주시기 바랍니다.
4. 예상결과가 부정적이고 해결이 어려웠던 과제를 혁신적인 생각과 행동으로 극복했던 사례를 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다.
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- 등록일 2025.03.17
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무엇이었는지를 기술해 주십시오. [1300 Bytes 이내]
2. [문제해결능력] 이전에 없던 혹은 이전과는 다른 방식으로 문제를 해결하고자 했던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
당시 발생한 문제상황과 그에 대한 본인의 문제해결방안
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- 등록일 2016.02.18
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이 되기 위하여 본인만이 가지고 있는 차별화된 강점은 무엇이며, 이를 얻기 위하여 어떤 준비와 과정을 거쳤는지 경험에 근거하여 기술하시오.
2. 어떤 사안에 대해 이해관계자들끼리 갈등을 겪었던 사례를 제시하고, 우호적인 관계를 형성
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해결할 수 있는 방법을 함께 논의하고 신속하게 해결하려 노력한 적이 있습니다. 새로 구입한 청바지 때문에 피부병을 얻었다는 거짓말로 환불을 요구한 고객을 추궁하기보다 정중하게 응대하고 환불을 대신할 구체적인 방안을 제시한 끝에
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