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추구할 수 있게 되었다. 1. CRM이란 무엇인가? 2. 왜 CRM을 실시하여야만 하는가? 3. CRM과 정보기술 4. eCRM이란 무엇인가? 5. CRM 구축방법론 6. 고객의 평생가치와 고객수익성 7. 기업활용사례(Bank of America, Royal Bank of Scotland)
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기업경영을 건전하게 이끌 수 없는 인적 환경적 압력 요인이 크다. 그러나 위의 요인 중에서도 역시 경영자의 판단능력의 부족이나 경영 정보의 불비, 그리고 관리 능력의 부족에 의해서 기업이 파산되는 경우가 아주 많다는 현실에서 경영
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  • 등록일 2012.02.27
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신용카드사의 지급결제 서비스와 부실문제, 한국금융연구원 - 김준한, 전자지급 결제시스템, 정보통신산업동향, 2001. 02 - 윤봉한, 금융기관의 이해, 문영사 Ⅰ.머리말 Ⅱ.지급결제시스템 거시 분석 1.금융의 변화 2.지급결제시스템의
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  • 등록일 2013.07.04
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기업인 미국의 eBay를 통해 시장에서 어떤 방식으로 인터넷옥션이 진행되었으며 eBay와 옥션의 관계는 어떠한지 알아본다 4. 옥션의 전반적 개요 - 옥션의 전반적인 개요를 보여준다. 옥션에서 진행하고 있는 시장전략과 목표 등을 대략적으
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  • 등록일 2004.11.02
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기업의 대응", LG 경제연구소, 2002 장윤종이문형신용대이병기, "한중일 3국의 외국인직접투자비교분석", 가우리블로그 정보센터. 2004.12 안두순, "핀란드와 아일랜드 산업정책과 시사점", 경상논총, 서울시립대 경제학부 교수 박준, "주요국의 고
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정보 운용과 기술개발, 비용절감 등을 위해서는 외부 컨설팅업체의 도움을 필요로 할 것이기 때문이다. 비록 경영컨설턴트에 대한 수요가 증가할 것이지만, 충분한 고객확보와 신용도를 가진 컨설팅업체에 채용되기 위해서는 경쟁이 치열할
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정보시스템 구축과 이의 적극 활용에 의한 새로운 상품 및 서비스의 개발로 대처하여야 할 것이다. 따라서, 국내 금융기관들은 사회적인 변화와 정보통신기술의 발전을 능동적으로 수용할 필요성이 생겼고 금융개방화와 자율화라는 환경변
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  • 등록일 2008.10.30
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신용평가(주) 1. 기업선정 배경 2. 기업소개 3. 환경분석 국내 유통시장의 전망과 현황 ① 국내 유통시장의 전망과 현황 ② 백화점 시장 분석 소지자. 경쟁자 분석 ① 소비자 분석 ② 경쟁구조 모델(M. Poter Model) 현대백화점 분석 ①
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  • 등록일 2005.11.17
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. 아시아태평양(아태) 아동노동 Ⅳ. 아시아태평양(아태) B2B(기업간 전자상거래) 1. 추진 배경 및 경과 1) 추진 배경 2) 추진 경과 2. 사업의 기대효과 1) Seller 측면 2) Buyer 측면 3) Marketplace 측면 3. 프로젝트 일정 및 주요 산출물 참고문헌
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  • 등록일 2013.08.09
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기업에 대한 연계금융이 필요한데, 기술이전사업화는 기술이 단순 이전되었다고 해서 바로 사업화돼 이익이 창출되는 것은 아니기 때문에 자금 등의 경영자원이 소요된다. 따라서 기술신용보증기금, 기술거래소 등 기술관련 기관의 적극적
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