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론
Ⅱ. 홈네트워크 서비스의 이론적 논의
1. 유비쿼터스 사회의 홈네트워크 도입
2. 홈네트워크의 활성화
3. 선행 연구
Ⅲ. 분석 방법
Ⅳ. 분석 결과 및 해석
1. 분석요소간의 연계
2. 전자정부의 개선방향
(1) 대정부 서비스
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론의 주장대로 효율과 검약이라는 가치만 추구하게 될 경우 다른 중요한 가치들이 희생되고 결과적으로 행정의 성과를 오히려 악화시킬 가능성이 존재한다.
넷째, 신공공관리론의 ‘고객중심의 논리’가 국민을 “단순히 행정 서비스를 좋
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I. 서 론
행정구역은 주민 삶에 많은 영향을 준다. 공공서비스가 제공되는 공간적 영역이며, 주민들의 정체성과 소속감을 느끼는 정서적 구역이며, 지역 경제 활동의 기본적 공간이며, 주민들의 정치적 참여의 근간이다. 한국의 지방자치단체
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마찬가지로 내부고객의 참여가 저조했다는 것을 의미한다. 이것은 전술한 행정서비스헌장의 수립절차를 각 자치단체에서는 그 취지대로 지키지 않았음을 의미한다. 행자부가 자치단체에 동 제도를 도입하도록 하는 방법이 구공공관리론적
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찬가지로 내부고객의 참여가 저조했다는 것을 의미한다. 이것은 전술한 행정서비스헌장의 수립절차를 각 자치단체에서는 그 취지대로 지키지 않았음을 의미한다. 행자부가 자치단체에 동 제도를 도입하도록 하는 방법이 구공공관리론적 이
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서비스 헌장제도의 취지를 근본적으로 벗어나게 할 것이다. 만약 행자부가 주도하는 평가가 행정서비스 헌장제의 실천을 담보하는 신공공관리론적 방법이라고 재반박한다면, 이는 평가기본법에 의한 지방자치단체 평가에 의해서도 이뤄질
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론」, 한국방송통신대학교출판부, 2002.
2. 윤태범, 공기업론-인터넷학습자료, 한국방송통신대학교, 2005.
3. 김태룡,「한국의 정부개혁-이론과 실제」, 집문당, 2005.
4. 박동서, 「한국행정의 쇄신사례」, 법문사, 1999.
5. 김번웅김판석, 「신학국행
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행정논집」.
김규정. (1997). 행정학원론. 서울: 법문사.
김동현. 1994. 정부관리의 새로운 패러다임. 성균관대 사회과학연구소. 「사회과학의 동
향과 전망」. 서울: 한울아카데미.
김병국. (1996). 지방자치단체의 민원행정서비스에 대한 주민만족
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론, 한국방송통신대학교출판부, 2002
김판석, 행정사례 연구, 법우사, 2008
정정길, 행정학의 새로운 이해, 대명출판사, 2007
안네 메테 키에르, 이유진, 거버넌스 (Governance), 오름, 2007 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 신공공관리론
1. 신공공관리론의 개념
2.
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행정서비스에 불만이 있는 고객은 아무 말 없이 서비스 공급자를 바꾼다. 그러나 참여주의나 시장주의는 모두 중앙의 결정이나 통제가 획기적으로 감소되고 내부규제가 대폭 완화되어야 한다는 주장을 하는 점에서는 공통이다. 물론, 이 분
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