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도서관의 중요성은 매우 크며 실제로도 많은 학생들이 이곳을 방문한다.
이에 본 연구는 명지대학교 도서관에 대한 시설과 서비스에 대한 문제점과 개선사항을 살펴보고자 학생들의 만족도를 조사하여 좀 더 정확한 정보를 얻기 위해 광운
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조사
- 방송대인의 학습활동 실태조사(입학동기, 전공에 대한 만족도, 학습방법,
학습시간, 스터디 활동, 매체강의 이용현황 및 만족도 등)
- 보험(생명보험, 화재보험)가입 현황 및 의식 조사(현재 가입하고 있는 보험 종류, 선택기준, 관
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만족도에 대한 조사입니다
⑴ 서비스 만족도 ① ② ③ ④ ⑤
⑵ 요금 만족도 ① ② ③ ④ ⑤
『 지금까지 저희들의 설문지에 응답해 주셔서 대단히 감사합니다. 이 설문지는 저희 행정학과 학생들의 조사방법론 공부에 소중한 자료가 될 것입
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만족도 하십니까?
２９. 자신은 재학생의 수준에 만족 하십니까?
３０. 자신은 강의 교수의 수준에 만족 하십니까?
♣조사에 응해주셔서 감사드립니다. Ⅰ. 조사목적과 가설
Ⅱ. 조사항목
Ⅲ. 조사방법
1. 조사대상
1) 모집단
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만족도 조사
▶ 온라인 학사정보서비스와 관련된 다음 각 사항에 대해 얼마나 만족하셨습니까?
다음 보기를 보고 1점에서 5점 사이로 표기해 주십시오.
①
②
③
④
⑤
매우 불만
다소 불만족
보통
다소 만족
매우 만족
문 항
점 수
1. 필요한 목
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행정대학원 석사학위논문,2004
김세원 “유료양로시설 개발 방향에 관한 연구-실버타운을 중심으로”,동국대학교 행정대학원 석사학위논문,2004.
김시도 “유료노인복지주택 입주자의 생활만족도 영향요인”,경성대학교 사회복지대학원 석사
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행정자치부 (총무처 ) 1996,
이주연. \"문제해결형 업무개선의 사고와 추진방법\" 한국능률협회컨설팅 1993,
이주연, \"행정생산성 향상\" 중앙공무원 교육원 1998,
이주연외, \"우려나라 행정서비스에 대한 국민만족도 조사결과 보고서\" 한국능률
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도서관, 김용기)자립형 사립고의 운영에 따른 교육 만족도 연구 : 포항제철고등학교를 중심으로(출저: 국립중앙도서관, 학위눈문(석사)-서울대학교행정대학원 오현주)자립형 사립고등학교의 효율적 운영방안에 관한 조사연구(출저: 국립중앙
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조사법
2)전문가심층인터뷰법
3)객관적(논리적)분석법
4)설문조사법
5. 연구의 제한점
Ⅱ. 이론적 배경
1. 태권도의 세계화
2. 중국 태권도의 발전
3. 중국 태권도 현황
1)중국의 태권도 인구 자원
2)태권도
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방법론 -BSC와 ANP를 중심으로-」,
경남대학교출판부, 2014, pp. 35, 95.
□ 학위·학술논문
강황선, “정부조직 내 Balanced Scorecard의 정착을 위한 연구: 미국의 각 정부조직들의
경험을 중심으로“, 한국행정연구, 제14권 제3호, p. 18.
김희겸, “성과
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행정을 실현하겠습니다.
둘째, 국민과 원활하게 소통하는 공무원이 되겠습니다. 민원인의 입장에서 문제를 바라보고, 보다 친절하고 이해하기 쉬운 설명을 제공하여 만족도를 높이겠습니다.
셋째, 지속적인 자기계발을 통해 변화하는 행정
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도서관 서비스 개발에도 적극 참여할 예정입니다. 인공지능, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 최신 기술을 활용하여 이용자의 정보 접근성과 만족도를 극대화하는 맞춤형 서비스 플랫폼 구축에 기여하고자 합니다. 또한, 디지털 자료의 보존과
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도서관 환경 조성
시각장애인을 위한 점자자료, 오디오북 확대
고령자와 어린이를 위한 쉬운 자료 분류와 표기
다문화 이용자 대상 다국어 자료 및 프로그램 제공
5) 이용자 만족도 평가 및 서비스 개선
분기별 만족도 조사 및 의견 수렴
피드
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고자 한다. 현재 안산시 행정국 민원여권과를 방문한 안산시민에게 일괄적으로 만족도 ARS를 시행하고 있는데, 이러한 자동응답식 ARS로는 안산시민들의 의중을 정확히 파악하는데 한계가 있다고 사료된다. 따라서 지속적으로 만족도 조사요
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행정기관 안에서도 ‘어디는 불친절하다’는 말이 도는 반면, 어떤 곳은 ‘정말 친절하다’는 이야기가 들린다. 결국 민원서비스는 사람의 기억 속에 남는 서비스다. 우리는 그것을 매일 만들어가고 있는 것이다.
또한, 직원들 사이에서도 감
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